神州專車

神州專車採用“專業車輛，專業司機”的B2C運營模式，車輛均為來自神州租車的正規租賃車輛，並和專業的駕駛員服務公司合作，再加上百萬安全保障，為每位乘客提供安全、舒適、便捷、貼心的出行體驗。

神州專車定位於中高端羣體，主打中高端商務用車服務市場，易觀國際的最新數據顯示神州專車國內高端客户數位列行業榜首，與傳統的出租車有本質區隔，兩者相互補充併為用户提供更加多元化的出行方式。

神州專車將全部使用神州租車自有的租賃車輛，並和專業化的駕駛員服務公司進行合作，為每個客户提供了高達100萬元的安全保障。同時推出多種優惠活動，為用户提供“不僅安全，更加便宜”的出行體驗。

2015年5月26日，寶馬集團向神州租車批量交付600輛BMW 5系，本次交付車輛將全部用於神州專車服務，為高端商務客户提供安全、專業的尊貴出行服務，至此令專注於高端商務客户的寶馬專車數量一舉突破1000輛。

2015年6月，神州專車邀請吳秀波、海清出任代言人，重磅推出“五星安全計劃”，從司機保障、健康保障、技術保障、隱私保障和先賠保障五大方面保障乘車人的安全，全面推動專車市場的安全標準升級。

權威市場調研公司易觀國際的最新數據顯示，成立僅半年的神州專車以10.7%的專車服務活躍用户覆蓋率穩居國內專車市場前三甲，用户留存率達66.7%，高居行業首位，備受中高端客户青睞。

2015年7月1日，神州專車獲神州租車、聯想及美國華平2.5億美元投資，這意味着神州專車運營主體公司優車科技的估值達到12.5億美元。 ^[8] 

2015年9月17日，時隔兩個半月，神州專車又以35.5億美元的估值，完成5.5億美元B輪融資。A、B兩輪共完成8億美元融資，創造了國內互聯網公司前兩輪融資額的最高紀錄。 ^[1-7] 

2015年10月神州專車與e代駕舉行戰略合作發佈會。

2016年1月10日，“2016北京電視台春晚”新聞發佈會，宣佈神州專車成為本屆春晚的獨家特約播映合作品牌。 ^[9] 

2017年1月13日，神州專車宣佈，U+出租車平台全面開放，紹興成為全國首個接入城市，市民可通過App即時或預約出租車。 ^[10] 

2017年2月28日，神州優車獲得中國銀聯等4家機構共計46億元的投資。 ^[11-12] 

2017年4月7日，深圳市交通運輸委員會為品牌為“神州專車”的神州優車（福建）信息技術有限公司深圳分公司頒發了深圳首批《網絡預約出租汽車經營許可證》。 ^[13] 

2022年7月29日，神州專車官方公眾號發佈稱，因路段施工導致兩個IDC機房間的通信光纜被挖斷，影響神州專車服務器的正常連接，神州專車立即聯合相關機房部門全力搶修觀察，系統已全部恢復正常運轉。 ^[35] 

2022年8月，華為網約車服務Petal出行將接入神州專車等服務商，支持北京、上海、廣州、深圳等城市，未來或有進一步擴張業務城市的計劃。 ^[37] 

價格優勢：首乘免50元；充100送20，多充多送，相當於每單打8折； ^[14] 

體驗舒適：車輛均為中高檔商務車型，一年內新車，車內潔淨舒適，配有全國統一WiFi；專業司機，統一着裝服務規範，有禮有節；

安全保障：推出“五星安全”計劃，將從司機保障、健康保障、技術保障、隱私保障和先賠保障五大方面保障乘車人的安全；

獨有GL8 7座車型，適宜全家出行；

提供接送機服務，航班延誤免費等待；

全部中高端商務車型：商務出行，會議用車都適用；

智能指派，司機不挑單，隨叫隨到；

下車即走，乘車費用自動從充值金額中扣除，方便易用；

可為他人叫車，方便體貼；

通過手機APP可約車。 ^[1-7] 

根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》，申請從事網約車經營的，應具備線上線下服務能力。其中，線上服務能力由企業註冊地省級相關部門一次認定，全國有效。

神州專車平台以神州優車（福建）信息技術有限公司名義在福建省完成了線上服務能力認定（包括私人小客車合乘業務） ^[15] 

神州專車獲得網絡預約出租汽車經營許可證的城市有：

福州、廈門、寧波、蘇州、無錫、泉州、杭州、瀋陽； ^[15] 

深圳 ^[13]  、大連、温州 ^[16]  ；徐州、紹興 ^[17]  、成都 ^[18] 

GSFO系統是神州專車通過大數據、雲計算等技術進步，推出的一款系統：“網格化運力預測與優化系統”（ Grid Based Supply Forecast And Optimization System），簡稱“GSFO系統”，代號“極速佛”。

通過該系統，可將各個城市地圖分成數百塊網格，通過機器學習，當供需不平衡時，能第一時間調配運力過剩區域的車輛，使運力不足區域快速達到供需平衡，提高運營效率，降低運營成本。 ^[19] 

神州專車利用移動互聯網和大數據技術，創新交通出行服務模式，整合市場資源，搭建起商務用車的信息服務平台，為新老用户提供更加專業、安全、便捷的商務專車用車體驗；對滿足和提升市民多元化出行需求服務，以及促進政府加強資源有效管理、促進城市出行領域交通智能化建設都將產生積極的影響。

2015年4月18日，神州專車APP全新升級，優化用户體驗，增加企業用車服務，增加日租、半日租，增加微信、銀行卡支付及充值，支持境外手機預訂，可以向朋友分享紅包等。 ^[1-7] 

神州租車董事局主席兼CEO陸正耀表示，“專車業務是神州租車的重要業務戰略，符合公司持續創新以及產業鏈不斷延展的長期發展戰略。神州專車的推出，有助於提高公司車輛的使用效率和租車收入，並進一步增強公司的品牌和客户黏性。神州專車將繼續秉承神州租車客户至上的理念，為新老用户提供更加專業、安全、便捷的用車體驗。” ^[20-22] 

2015年1月8日交通運輸部發文肯定和鼓勵專車發展，並嚴禁私家車從事專車業務。文件稱，專車將租賃汽車通過互聯網整合起來，並根據乘客意願通過第三方勞務公司提供駕駛員服務，是新時期跨越出租汽車與汽車租賃傳統界限的創新服務模式，對滿足運輸市場高品質、多樣化、差異性需求具有積極作用。

中國道路運輸協會高級工程師張一兵表示，“神州專車全部使用神州租車的自有租賃車輛， 完全符合交通運輸部的精神，是未來專車模式的發展方向。神州專車進入專車市場，將重新定義專車標準。” ^{[1-7]  [23]} 

2015年6月25日，神州專車發起了 Beat U的營銷戰役，此戰之後，神州專車知名度得到快速提升，成功入圍專車三甲。 ^[24] 

2015年7月30日，神州專車宣佈，8月2日起連續四周在全國60大城市全面啓動“金色星期天，免費接送機”活動，所有以機場為目的或出發地的接送機用車費用在100元以內全免。 ^[25] 

孕媽專車是神州專車推出的一項針對懷孕期婦女安全出行的長期性服務。

2016年3月16日，神州專車舉行發佈會，聯合中國道路交通安全協會提出“孕婦專車安全服務標準”，並正式上線其定製服務孕媽專車。

孕媽專車專為懷孕期間的準媽媽制定，除了提供標準的出行服務外，孕媽專車還針對孕婦這個特殊羣體，從車輛、司機、服務、保障四大方面進行了全方位升級，孕媽首次乘坐孕媽專車還可獲得母嬰券包，累計乘坐還可持續獲得母嬰好禮。

當前我國道路交通正處於持續快速發展時期，但道路交通安全形勢不容樂觀。而孕婦由於身體和心理方面的原因，她們在交通參與過程中處於弱勢，加之二胎的開放，中國預計將會有2800萬的孕婦，她們的交通安全保護問題更應該引起社會的關注。 ^[26] 

專業司機，定期體檢，無犯罪記錄；

車內配備OBD車診系統，監控時速60公里以下平穩駕駛；

司機熟悉孕期基本醫療常識；

使用170安全虛擬號碼聯絡乘客，保護乘客隱私；

15萬元以上車型，3年內新車；

配備“內有孕婦”警示車貼、嘔吐袋；

車內保持22℃舒適温度，無異味，配備胎教音樂；

孕婦乘客專用車險，保額最高100萬元。 ^[27] 

2016年3月29日深圳市交通運輸委員會約談滴滴、優步、神州、易到、星星等5家網絡約租車平台，稱經公安部門初步排查，深圳市網約車駕駛員中發現有吸毒前科人員及重大刑事犯罪前科人員共3086名。

神州專車通過廣深8家報紙媒體頭版，發出“冇一例”的迴應聲明：神州專車始終聯合第三方徵信系統和權威部門，嚴審司機無犯罪記錄，上述3086名網約司機中，“冇”一例為神州專車司機。 ^[28-29] 

冇（mǎo）是粵語常用字，意為“沒有”。 ^[30] 

北京神州專車宣佈已獲得《網絡預約出租汽車經營許可證》。該牌照系全國首張網約車牌照，證件有效期至2021年1月24日。 ^[31] 

2016年7月22日，神州專車主體公司——神州優車掛牌新三板，股票代碼838006。成為全球專車第一股，新三板實業第一股。

神州優車已深度聚焦出行和汽車產業鏈，使命是以用户為中心，以技術為驅動，重塑人車生態圈。 ^[32] 

為防止疫情通過交通工具傳播和擴散，市交通運輸綜合執法總隊持續強化線上監管工作，嚴厲處罰違規派單行為。1月13日，對監測到的滴滴、神州、曹操網約車平台公司違規向3輛責令停業期內的網約車派單行為，依法給予了各3萬元的嚴厲處罰。 ^[33] 

2021年12 月 24 日，江蘇省交通運輸廳、南京市交通運輸局在日前聯合約談了滴滴出行、花小豬出行、T3 出行、美團打車、享道出行、曹操出行、首汽約車、神州專車等網約車平台。 ^[34] 

2022年8月26日，工信部通報，神州專車APP存在強制、頻繁、過度索取權限問題，要求完成整改。 ^[36]