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社區公眾

鎖定
社區公眾是指組織所在地的區域關係對象,包括當地的管理部門、地方團體組織、左鄰右舍的居民百姓。 社區關係亦稱區域關係、地方關係、睦鄰關係。社區是一個組織賴以生存和發展的基本環境,是組織的根基,共同的生存背景使社區公眾具有“準自家人”的特點。
保持與社區的良好關係,為社區的發展作出一定的貢獻,會受到社區居民的好評,他們的口碑能幫助企業在社會上樹立形象。 [1] 
中文名
社區公眾
性    質
組織所在地的區域關係對象
包    括
地方團體組織等
影    響
組織的生存環境等
一、社區關係直接影響着組織的生存環境。
社區如同組織紮根的土壤,沒有良好的社區關係,組織就會失去立足之地。社區公眾是由特定的活動空間所確定的,區域性,空間性很強。地方性組織的活動直接受社區的制約,需要依靠本地的資源來發展自己,因此社區關係便直接影響着組織其他各方面的關係,如員工家屬關係,本地勞動就業關係,本地顧客關係,地方媒介關係,地方政府關係等等。跨區域性的組織也不能脱離特定的社區,甚至要善於同各種不同背景的社區公眾打交道,以爭取社區提供各種地方性的服務和支持,使跨區域性組織能夠在各種完全不同的社區環境下生存和發展。
二、社區關係直接影響着組織的公眾形象。
社區公眾涉及當地社會政治,經濟,文化,教育等各個方面和階層,類型繁多,涉及面廣,對組織客觀上存在着各種不同的要求和評價。
參考資料
  • 1.    秦勇.管理學理論、方法與實踐:清華大學出版社,2013年