社會化電子商務

基於DOI(數字對象唯一標識符)資源的雲平台，是實現社會化電子商務的重要資源中心，通過唯一的DOI可以使社會化的信息不至於冗餘和重疊，從而實現全社會商務信息的規範有序。

按照具體的展現形式來分，社會化電子商務平台可分為如下的四種模式：

第一類型是基於共同興趣的社交電商模式，這種模式的特點的解決了用户對商品的逛街的需求，同時盈利模式也很直接，盈利能力較強。

第二類型是圖片加興趣的形式，這種模式在國外的代表為Pinterest，即Pin（圖釘）+Interest（興趣），用户可以把自己感興趣的東西用圖釘釘在釘板（PinBoard）上。這種模式的特點是簡單、互動性強、視覺衝擊力高，容易快速聚集起大量用户，但在盈利上需要有大量的用户規模作為支撐。

第三種類型是媒體導購的形式，特點是有較強的媒體屬性，像一本時尚雜誌，讓用户在讀它的時候充分感受到商品的魅力。這種模式往往較難聚集大量的用户，互動性較差。

第四種類型是線下消費線上導購的形式，該類型的特點是用户的消費目標明確，娛樂屬性較弱，對商品的要求較高。

社交電商行業是基於人際關係網絡，利用互聯網社交工具，從事商品或服務銷售的經營行為，是新型電子商務的重要表現形式之一。 ^[1-2] 

穆勝博士提出，社交電商的邏輯：一邊是在社交平台上獲取低價流量；另一邊是通過拼單直採，去除中間環節，向供應鏈獲取低價商品。中間環節的流通成本，通過社交網絡被社交分銷鏈條和消費者分享了，而這種分享也成了在社交網絡上獲取流量的“核動力” ^[3]  。

購物列表

最希望的購物清單或禮品清單可以説明哪些是消費者最想要的。

暢銷列表

允許購買者瀏覽最暢銷、最多瀏覽、最受喜愛、最多評論的數據，説明購買哪些商品是最明智的。

分享你的故事

用於分享消費者購買經歷的工具從人們興趣角度提供了社會化佐證。

社會化媒體評論

來自與其他購買者所提供的對於產品或服務質量的可信評價。

社會化推薦系統

通過對相似消費羣體的挖掘提供個人推薦的工具。

被動消費需求

被動消費需求指的是，消費者並沒有明確和強烈的消費需求，只是在社會交往過程中受到商品信息的促發而產生了消費需求。

受消費行為的影響而變化

商業行為中，最難的就是商家和消費者之間信任關係的建立，而從利益關係上來説，買賣雙方本質上是利益對立的，而這種信任關係的天生獨立，恰恰可以通過社會化關係的介入來產生影響。

社交電商的模式和形態不斷進行升級和演進

為提高交易效率、降低交易成本以及獲得更多的用户，社交電商的模式和形態也不斷進行升級和演進，2017年主要呈現兩個特徵：

一是社交電商平台呈下沉態勢，趨於提供底層的服務。社交電商既可以使用社交電商平台提供的功能完整的標準化交易服務，在社交電商平台的閉環內實現交易，也可以通過社交電商平台招募或僱傭的第三方開發者或服務商在社交工具提供的部分或全部交易服務接口進行定製化、深度化開發，創建個性化的交易環境，以實現社交電商平台的資源投入與用户需求的平衡。

二是社交電商渠道需求旺盛，趨於突圍社交平台閉環。隨着發展壯大，社交電商已明顯不滿足於在社交平台的閉環內經營，趨於獲取更多的流量。它們自建獨立交易網站、入駐第三方交易平台或者通過第三方開發者或服務商在社交電商平台的基礎上搭建穿透社交平台閉環，以期多渠道獲得用户流量。 ^[1-2] 

中國的社會化購物模式是在社交媒體的環境下，應用大眾的智慧，積累的信息和用户之間的交流來獲得產品，價格和交易的相關信息。允許用户創建客户購物清單，並且可以在社交媒體中和朋友分享。通過網站可以傳遞相關的信息，基於購物的交友模式也應運而生。

隨着社交網站和電子商務的快速崛起，社會化電子商務正變得炙手可熱。

一方面，使用社會化媒體的人數和花在上面的時間都在增加，在美國，將近5分之4的成年人使用社交網絡，經常上網的人將上網時間的23%花在了社交網絡和博客上，其中70%的社交網絡用户有網上購物行為。

另一方面，各類企業開始把社會化電子商務當成進行品牌營銷和產品推廣的一部分，通過社會化電子商務，能更好的達到目標用户，提高了銷售、增加了收入、促成了自身用户社區的增長。

根據Gartner的報告，到2015年，企業的網絡銷售有一半是通過社交網絡和移動產生的，而著名管理諮詢公司博斯（Booz&Company）則預計，到2015年，人們通過社會化電子商務的花費將達到300億美金。