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短信營業廳
鎖定
- 中文名
- 短信營業廳
- 公 司
- 中國聯通
- 驚 悚
- 通過短信向客户提供服務的渠道
- 特 點
- 隨時隨地、簡單方便
短信營業廳定義
短信營業廳温馨提示
業務不斷更新，如有變化需以實際辦理方式為準。
短信營業廳優勢
隨時隨地：7*24小時不間斷服務；
省時省力：不用上網或去營業廳，省時省力輕鬆搞定；
操作簡單：根據短信提示操作，即可輕鬆使用，簡單便捷；
收發免費：使用短信營業廳查話費、辦理業務，發送和接收信息不收費。
短信營業廳操作
中國移動：發送免費短信10086到10086即可進入短信營業廳。
中國聯通：編輯“任意字符”發送至“10010”，系統返回短信營業廳的主導航菜單，根據提示回覆相應的菜單編號（指令編碼）到10010，進行下一步操作。收發10010的短信均免費；聯通手機客户可通過發送短信到10010即可辦理彩信包、GPRS流量包、炫鈴等多項業務，隨時隨地通過短信輕鬆查詢資費、辦理業務，讓複雜的業務受理、查詢過程更加便捷，受到客户廣泛歡迎。
實現的功能包括話費及賬單查詢、開通或定製增值業務、新勢力專區、3G專區、客户服務和充值卡充值等。
中國聯通短信營業廳開通了垃圾短信舉報服務，可編輯短信“ljdxjb#被舉報號碼#舉報內容”發到10010，中國聯通將核實短信內容並根據相關規定進行處理。
短信營業廳重大事件
- 參考資料
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- 1. 聯通電子渠道見成效 成銷售服務主力軍 ．人民網．2014-03-07[引用日期2015-06-16]
- 2. 聯通去年電子營業廳營業額超552億元 ．新浪科技．2014年03月06日 [引用日期2016-01-12]
