知識部門

騰訊北京時間2011年5月4日信息，據國外媒體報道，美國科技博客TechCrunch創始人邁克爾·阿靈頓（MichaelArrington）週二撰文稱，谷歌擁有8個主要的產品部門，分別是：廣告、商務與本地、移動（即Android）、社交、Chrome、YouTube以及搜索。搜索當然是谷歌的第一大及最重要的產品。但是事實上，搜索部門在谷歌內部早已不復存在。在今年4月拉里·佩奇（LarryPage）出任谷歌首席執行官之後，搜索部門已在谷歌內部被更名為“知識部門”（knowledgegroup）。谷歌已證實了這一變化。谷歌發言人強調，事實上在今年4月11日提交給美國證券交易委員會（SEC）的文件中，谷歌就已公開了這一變化。或許當時並沒有人注意到，有人被任命為谷歌產品部門高級副總裁，而這一職務此前並沒有設立。

與其他產品部門一樣，Google搜索部門此前是由瑪麗莎·梅耶爾（MarissaMayer）和烏迪·曼博（UdiManber）分管，分別負責領導產品業務和搜索技術開發。去年底，梅耶爾開始掌管本地化部門。阿蘭·尤斯塔斯（AlanEustace）現在負責搜索部門，曼博則負責向其報告工作。可見，Google搜索部門是由尤斯塔斯一個人領導，他直接向佩奇報告工作。知情人士透露，Google的最初使命是“組織世界上的信息，使其便於大眾獲取和使用”，但佩奇長久以來一直思考更多的搜索用途。但是，佩奇的搜索目標可能不只是組織信息那麼簡單，搜索還能提高人們的理解能力，促進知識的創造。但問題是，“搜索”終究還是“搜索”。過去幾年，Google一直在拓展其搜索產品。2007年，Google通過全能搜索（UniversalSearch）為其搜索添加了垂直搜索結果。而後，Google又在搜索中整合GoogleSquared語義搜索技術，以幫助搜索用户有效地組織互聯網信息。另外，Google還推出了一些其他的實驗性質的產品，例如GoogleBase和GoogleKnol。回顧2007年，曼博在Google官方博客對Knol評價道：“佩奇、布林和施密特向我們提出了挑戰：尋找一條幫助人們分享知識的途徑。這是我們的首要目標。”據悉，這些產品的開發過去一直是由曼博領導，而且Google搜索/知識部門目前仍在開發。

上述事實就是Google目前對知識部門的看法。此前，搜索/知識部門是由梅耶爾（產品業務）和曼博分管（技術開發），但現在尤斯塔斯一個人這個部門。曼博需要向尤斯塔斯報告工作，並要尋找提高人們理解能力方法，鼓勵人們創造高質量的知識。曼博的同事，Google首席工程師阿米特.辛格(AmitSinghal)則主要關注更為傳統的搜索目標，例如最近代號為“熊貓”（Panda）的內容農場新算法。熟知Google知識部門的消息人士這樣形容，辛格的任務是除草（在搜索結果中移除和排低低質內容），曼博的任務則是播種（鼓勵“優良作物”生長）。對於外界而言，上述信息並無法解釋Google對搜索部門更名的原因。相反，Google內部的一些人應該清楚此舉並不僅僅是推動搜索技術開發，當然也不僅僅是協調組織關係，它所表現出的是一種對知識的認同。來自Google內部的消息稱，Google所做的一切是希望所有員工更加團結。但毫無疑問，Google此次的部門挑戰仍然還是一個謎團。