知識過程

知識過程是知識管理的相關過程。包括：知識生產、知識分享、知識應用和知識創新過程。知識生產過程指對現有知識進行收集、分類和存儲的過程。知識分享過程，指通過知識交流而擴展企業整體知識儲備的過程。知識應用過程，指利用知識生產過程而得到的顯性知識去解決問題的過程。知識創新過程，指產生各類新知識（如新的產品知識、新的業務過程知識等）的過程。 ^[1]