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直接營銷
鎖定
- 中文名
- 直接營銷
- 外文名
- Direct Marketing
- 別 名
- 直復營銷
- 定 義
- 營銷方式
- 性 質
- 營銷領域術語
直接營銷(direct marketing)定義:一種不通過營銷中間人、使用消費者直接渠道(consumer-direct)進行的送達和交付商品和服務的行為。
直接營銷通路系生產者將其產品直接銷售給消費者。其主要方式有生產製造商自設零售店、電子郵購、人員直接銷售等方式,因其銷售方式系直接由製造商將產品銷售給消費者,故可免去中間商剝削或誤導,且銷售亦較迅速(通常亦增加銷貨成本與庫存。
直接營銷又稱直復營銷,直效營銷或數據庫營銷。
直接營銷類型:
直接郵寄、目錄營銷、電話營銷、互動電視、購物亭營銷以及網上站點和移動設備營銷。
直接營銷的利益
企業角度:
服務顧客渠道之一。
應付越來越高的人力銷售成本。
消費者角度:
避免駕車開支、交通堵塞、停車的麻煩、時間的短缺、結帳時的排隊等。
中國直接營銷的發展瓶頸:信用體系、物流配送、消費者的消費習慣
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