百年老店是怎樣煉成的

百年才店的成功並不是企業某個經理人的功勞，也不是企業管理中的某一個要素決定的，而是品牌、企業文化、改革創新、誠信、經理人、人力資源、危機管理、核心能力等眾多管理要素共同發揮作用的結果。本書就是從這些角度出發，探尋百年老店成功的秘密，以為中國企業提供富貴的經驗。

本書的研究對象既包括寶潔、通用電氣、通用汽車、寶馬等眾多成功的外國百年老店，也包括安然、安達信、等失敗的外國百年老店等。

宋聯可，工商管理博士，致力於人力資源管理研究，做過教師，策劃師曾出版過，《中國企業核心競爭力經典：企業文化》、《較量》

吳應泉，法學碩士，親歷並見證國內互聯網的起源和發展，先後就職於中國最早的互聯網公司以及多家媒體，後投身公關諮詢業，創立並經營多家公關公司、言行公司及文化出版業，進而普及傳播多年公關實踐中積累下來的營銷公關理念，《中國公關思想庫》系列叢書主編。

叢書前言

序言

自序

一 生存篇

1.沒有靈魂的生命只是行屍走肉——企業文化是企業的靈魂

企業之魂

反映特質才能活得精彩

可持續發展的理念

外國金典

中國金典

2.不要忘記誰是企業的締造者——人力資源是企業的經營根本

以人為本

人力資源管理實踐

人力資源管理新發展

外國金典

中國金典

3.欺騙世界終將被世界拋棄——誠信是被證實的經營真理

誠信是一種選擇

歷史驗證誠信

誠信成就未來

外國金典

中國金典

4.危機可以毀滅生命也可錘鍊生命——危機管理讓企業逃離滅亡厄運

二 長壽篇

附錄