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白鴉

(有贊創始人/CEO)

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白鴉原名朱寧,男,中國國籍,出生在河南信陽光山縣一個並不富裕的家庭。 [1] 
2000年開始與互聯網結緣,先後任 UCDChina發起人、Guang.com聯合創始人、貝塔.朋友發起人;2012年創辦口袋通,現更名有贊,擔任有贊CEO。 [2-3] 
中文名
白鴉
國    籍
中國
民    族
出生日期
1982年
出生地
河南信陽
真    名
朱寧
職    務
有贊CEO

白鴉人物簡介

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1982年,生於河南信陽。 [2] 
2000年,開始接觸互聯網。 [4] 
2003年,21歲的白鴉,因為一場失戀,撕掉自己所有的存摺,跑到北京“北漂”並誓言“六年只做互聯網設計”。 [1]  在北京某證券公司負責,負責證券系統的交互設計和視覺設計。 [4-5] 
2004年,迴歸互聯網,合資創建“鄭州鋭目”,嘗試經營以個人建站服務為基礎的網絡社區平台。年中回到北京,作為設計顧問服務於各互聯網企業,先後參與電子商務、地圖搜索、航班查詢、企業導航、網絡社區、即時通訊、移動互聯網軟件和社區、家庭信息化、生活搜索等領域的產品設計。 [5] 
2006年,在一次行業會議上,只有大專學歷的白鴉結識了百度設計總監郭宇,受到對方賞識並被破格錄用進入百度。 [1]  加入百度用户體驗部,參與大搜索、社區、競價、即時通訊、聯盟等產品的設計。
2008年,加入支付寶,曾任支付寶首席產品設計師。
2011年11月,聯合創辦Guang網站。 [6] 
2012年11月,創辦口袋通,後品牌升級為“有贊”,出任有贊CEO [2] 

白鴉人物軼事

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白鴉本名“朱寧”,這一花名出自他高中時看到的一則寓言:從前有一隻白鴿和一隻烏鴉,鴿子羨慕烏鴉自由,烏鴉羨慕鴿子在籠子裏衣食無憂,於是,兩人偷換了身份。烏鴉變成了烏鴿,白鴿變成了 白鴉 。烏鴿開始衣食無憂,卻因為被關在籠子裏鬱鬱而終; 白鴉 得到自由,卻因為找不到食物而餓死。作為鄉村民辦教師之子的朱寧很受觸動,決定取名 “白鴉”,代表“寧可餓死,也要自由”。 [7] 
白鴉還愛上一項新運動——釣魚。一開始他只是想磨磨自己性格里的某些東西,現在卻一發不可收拾,與“逛”的另一位合夥人錢志龍一起幾乎把杭州周圍的魚塘都掃了個遍。 [8] 
 (“逛”的核心團隊,左起:韋傑、白鴉、錢志龍、穆小斌)  (“逛”的核心團隊,左起:韋傑、白鴉、錢志龍、穆小斌)

白鴉創業經歷

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白鴉最早在百度工作,後來到了阿里巴巴,負責支付寶的產品設計,是支付寶的首席產品設計師。2012年,白鴉在離開阿里並很快就做了一個不成功的創業項目後,開始了有贊這段二次創業的旅程。為了讓這個項目更落地,在最早期,白鴉沒有租用辦公室,12個人的創始團隊直接在他的貝塔咖啡館包間裏辦公。 [9] 

白鴉個人觀點

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單客經濟
“我們正在經歷從 規模經濟 到 單客經濟 的轉變,商家需要要抓住 社交網絡 這一移動營銷核心場景,從 圍繞貨做生意 轉到 圍繞人做生意 。只有擁有自己的客户,將每一個客户的價值最大化,生意才能更長久。” [11]  成都商報
私域流量
“電商紅利正在衰退,商家在傳統電商平台的流量成本越來越高。面對這樣的困境,商家應該通過自有獨立商城經營私域流量,加強單客互動、留存、復購。把微商城、小程序、粉絲運營、社交網絡營銷結合起來,通過服務和內容保持互動,用拼團、分銷等方式,讓老顧客帶來更多新顧客,引導顧客在自己的微商城裏成交,最終形成閉環的私域流量。” [12]  北京商報
三浪疊加
“今天的社交生態有一個‘三浪疊加’效應:商家通過微信聊天和朋友圈吸引第一波用户,通過微信公眾號沉澱為私域流量,再開展營銷和互動促進用户產生微信聊天、朋友圈的分享,帶來更多新用户,如此循環。” [13]  證券日報網
私域經濟
“在數字經濟時代,運營客户的能力成為企業最核心的能力之一。在流量經濟時代,企業要不斷通過平台和地產商購買流量,而私域經濟的核心目標:變成了企業要從產權的高度上真正擁有‘客户’這個最有價值的資產,並不斷提升為單個客户創造更豐富價值的能力。” [14] 
私域三角
“那麼怎麼運營私域經濟,我們總結了三個非常重要點:1、私域產權力:建立連接的客户數量、觸達客户的能力;2、單客價值度:單個客户全生命週期的總價值,客户復購率; 3、顧客推薦率:通過老顧客推薦帶來新顧客的能力、在關聯領域對顧客選擇的影響力。” [15] 
品牌成長公式
“我們發現新的品牌成長,或者老品牌的成長,基本上是三個部分的組成,產品力×精準社交營銷能力×客户經營能力,這是我們看到新的品牌成長基本的公式。” [16] 

白鴉人物爭議

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2019年有贊公司年會上宣佈實行“996工作制”,面對質疑有贊公司CEO白鴉迴應:“這絕對是好事,有些小夥伴實在沒法做到跟我們一樣enjoy,他需要的其實是換個更適合他的環境,而不是被強留在有贊。” [10]  據聯合財經2019年3月報道,官方調查結果是有贊並未執行“996工作制”。 [17] 
參考資料
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