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痛點

（互聯網術語）

鎖定
痛點，互聯網術語，一般，指市場不能充分滿足的，而客户迫切需要滿足的需求。
中文名
痛點
別    名
市場痛點
適用領域
互聯網

目錄

  1. 1 簡介
  2. 2 案例應用

痛點簡介

痛點，互聯網術語，指市場不能充分滿足的，而客户迫切需要滿足的需求。
痛點，一般是剛性的、可以量化的需求。癢點則是理性背後的感性，嚴謹邏輯之外的趣味，以及帶給用户的愉悦。 [1] 

痛點案例應用

説到用户思維，很多人都在談如何抓住用户的痛點。一旦抓住痛點，便有了和用户進行互動的切入點，有了搞好用户關係的通行證。 [1] 
參考資料