異構網絡環境

異構網絡環境（Heterogeneous Network Environments）是指由不同製造商生產的計算機和系統組成的網絡環境。這些計算機系統運行不同的操作系統和通信協議，想統一其計算機資源的機構通常會面臨集成異種機系統的任務。一般地，每一個部門或分部已經根據操作系統、局域網拓撲結構、通信協議、應用程序、電子函件系統以及其它因素規定了自己的網絡需要。企業網的目標就是使這些分散的資源可以進行互連和互操作，以便網絡用户可以和其他用户一起共享文件和電子函件，或者訪問企業的數據資源。

可交互操作環境是使用羣件和工作流軟件應用程序的基礎，它可使機構中所有用户都能一起或以組的形式訪問和分享這些應用程序。開發企業級系統的目標之一就是減少使用的協議數目，想只用一兩個協議是不現實的，除非開發出可被全球廣泛接受的強健的局域或廣域通信協議。TCP/IP協議被廣泛地採納和使用，被看作是廣域鏈路互連的可靠選擇，但即使是它，也還有改進的餘地。