申文明

山東力諾瑞特新能源有限公司總經理 中國房地產研究會副會長

中國太陽能行業協會常務理事

國家環保產業協會理事

全國工商聯新能源商會常務理事

2012.1獲得2011年度山東省省長質量獎個人獎

北京大學 管理學碩士,EMBA,2002 - 2005

廠長 山東天福製藥廠 1990年0月　-　1997年0月 (共7年)

車間主任 山東沂蒙新華製藥廠 (加工製造) 1970年0月　-　1990年0月 (共20年)

龐大的太陽能市場催生了規模巨大的太陽能產業。據中國太陽能產業協會最新統計顯示，中國目前已成為全球最大的太陽能熱水器生產和使用國。面對激烈的國內外競爭，中國太陽能企業如何健康成長？“拋除政府政策導向、能源環境問題的拉動、市場的厚積薄發等外部因素，從企業自身品牌戰略管理的角度考量，中國太陽能企業已經具備打造國際品牌的氣質。”力諾集團副總裁申文明説。身為山東建築大學兼職教授、山東省委黨校兼職教授，申文明對太陽能企業的發展有着自己獨到的見解。

太陽能熱利用，中國堪稱是引進、吸收、再創新的典型，但從行業整體上看，中國在鍍膜技術、生產工藝上與國外一流水平仍存在差距。“承認差距不是妄自菲薄，而是要縮小差距，趕超國際水準。”申文明説，力諾集團太陽能民用產品已經與國際一流水平找到了連結點。據介紹，德國Paradigma公司是世界太陽能領域的著名企業，擁有多項光熱轉換關鍵技術，技術儲備兩代以上，其獨家研製開發的太陽綜合熱能系統享譽全球，建立了遍及歐洲的服務和銷售網絡。強強聯合、合作共贏的基礎，使中德兩大太陽能巨頭合資促生了力諾瑞特，目前德國Paradigma常年派遣掌握國際高端太陽能熱利用技術的專家服務於力諾瑞特，國際CIM項目組織也定向指派國外太陽能專家長期進駐力諾瑞特，提供技術支持。

太陽能作為可以廣泛利用的新能源，人類對其大力開發利用的終極目的是改善人類生存環境、提升人類生活質量。力諾瑞特形象地把太陽能展示在公眾面前，首次打造出“陽光指數”概念。

申文明特別強調“1=8”關係，即“一台太陽能挽救八棵大樹”：一台2平米集熱面積的太陽能熱水器每年產生的熱量，相當於8棵大型落葉喬木燃燒所產生的熱量，同時相當於節省了214公斤標準煤、88立方米天然氣、1748度電，每年可節省資金近千元，同時相當於減排二氧化碳241.82千克。“市民根據自己太陽能熱水器的使用狀況，可以方便地計算自己的‘陽光指數’，此舉可以促使消費者更切身地意識到自己與全社會共同致力於保護家園的責任，調動個人、家庭的社會積極性。”

國際化品牌具備什麼樣的氣質？

申文明説，國外許多500強企業用上百年的時間來運作一個品牌，而國內的企業在市場化的發展過程中，普遍存在急功近利的浮躁行為。“中國企業和世界的接軌，可以學習，但不能跟風。力諾瑞特從德國學到的固然有先進的技術，但德國人科學、嚴謹的理念表現在力諾瑞特的品牌上，就是力諾瑞特產品的每一個細節都要求完美。細節決定成敗，細節鑄就品質。”

申文明講了“一個橡膠防滑地拖贏得一場競標”的故事。力諾瑞特曾經和幾家太陽能企業一起競標某重大型太陽能工程，最後該房地產企業的老總要求各企業“用一句話告訴我，我為什麼選擇你的產品？”，其他企業代表都努力闡述自己的產品和品牌如何好，而力諾瑞特項目經理只拿出一個橡膠防滑地拖解釋道，力諾瑞特的每件產品上都有這樣的橡膠防滑地拖，它的作用很簡單，能夠和建築物頂面牢牢結合在一起，而且不破壞建築物的防水層，不會因此縮短建築物和熱水器的壽命。一個人性化的嚴謹細節，贏得了一場激烈的競標，品質的魅力也正在於此。“輸成本不輸人心，消費者最大的購買成本不是付出了多少錢，而是對品牌的一種信任，失去了信任，一切成本都沒有了”，申文明説：“打造優質產品可以不惜成本，低質低價雖然可以暫時獲得一些市場，但長遠來看，絕對不是消費者的需求，也不可能保持企業的長青。”

對環境友好是品牌親和力的重要內涵。2006年7月25日，力諾瑞特與全球500強之一的美國霍尼韋爾合作，成功將新型霍尼韋爾HFC-245fa發泡劑應用於太陽能熱水器生產，推出全球首台採用不破壞臭氧層環保發泡材料的太陽能熱水器。“從更寬廣的角度看，品牌的親和力更要體現在社會責任上。”申文明説：“太陽是最無私的，它是太陽能產業最大的、不求任何回報的股東，我們所做的陽光產業應該也必須回饋人類、回饋社會”。此次四川大地震，更是洗禮了太陽能企業的社會責任。力諾集團及力諾瑞特太陽能是濟南市第一批行動起來大額捐款捐物的企業、第一批參與災後重建的企業，目前捐助已達400多萬元，建成了災區最大太陽能浴室。品牌戰略公關專家認為，現階段力諾瑞特品牌公關形象得分最高，美譽度得到空前提升，企業的戰略公關達到一個歷史新高度。

渠道創新是自我跨越，還是引領行業涅槃？

在中國太陽能熱水器的發展進程中，家電化的營銷模式是主流，爭渠道、拼價格，太陽能熱水器專賣店及相關家電賣場變成了短兵相接的主戰場。力諾瑞特倡導的“太陽能與建築一體化”，使建築設計院成為連接太陽能和建築的媒介，從而實現太陽能與建築的同步設計、同步施工、同步驗收以及同步的後期物業管理，引領了太陽能的“去家電化”。

申文明認為，力諾瑞特“去家電化”對渠道的創新，帶來的不僅是營銷模式的轉變，同樣也激發了巨大的市場潛能，渠道的創新以及推動太陽能建築結合標準的完善更是契合了“一流的企業做標準”的理念。“太陽能與建築結合”促進了標準化、模數化、集成化的實施，而太陽能成為建築的“部件”，更有利於科學、嚴謹的規模化推廣太陽能。同時，“太陽能與建築一體化”與中國的城市化進程同步推進，它的意義不僅在於當前的太陽能推廣，更着眼於行業未來二十年甚至更長時間的發展。農村市場與“太陽能與建築一體化”並不矛盾，太陽能企業可以在農村廣泛布點，通過普通渠道實現太陽能的廣泛推廣。“太陽能與建築結合，是在新的渠道、更短的渠道實現技術增值、產品增值、系統增值，是氾濫的紅海中的一方藍海，是創新，而不是顛覆，更不是否定。”

力諾集團是目前中國唯一擁有完整太陽能產業鏈的企業，年產鍍膜管3000多萬支，佔國內中高端市場的70%以上，不僅為全國幾百家太陽能廠家源源不斷地提供優質鍍膜管，而且出口歐洲為免檢產品。

申文明説，力諾瑞特作為力諾集團太陽能產業的龍頭，依託力諾集團完整的太陽能產業鏈，整合德國Paradigma的技術，在規模、技術和成本上獨具優勢，有利於使中國的老百姓都能用上健康廉價的熱水。值得一提的是，雖然力諾瑞特在和低質低價品牌的競爭上不具備外部的優勢，但力諾集團產業鏈仍然為力諾瑞特提供了巨大的內部成本優勢，同時在產品的生產過程中，力諾瑞特推行的全程控制，使得產品的每個環節都具備可控性，減少了不合格產品帶來的浪費，在品質競爭過程中，這種成本優勢就自發體現出來了。

申文明着重強調了科學傳播太陽能信息的重要性。他認為，科學合理的太陽能熱水解決方案是需要綜合的高品質產品，而不是由太陽能產品的某一個性質決定的。有些中小企業抓住某個特點大肆炒作，即使有的企業在這個特點上根本不具備優勢，卻也搶着佔位，向消費者傳遞了不科學的信息。“消費者一旦受到市場教訓，產生行業的信任危機，這個責任需要整個行業擔負，對推廣太陽能新能源和推進節能減排將產生極大的危害性。”“太陽能是一種輔助能源，太陽能不是萬能的”，申文明強調，太陽能企業應該在客觀科學的前提下，更多的關注太陽能熱水的綜合解決方案，關注給消費者帶來的感受，關注消費者的健康，推動使用新能源的科學生活方式的確立。各企業應練好內功，真正在產品品質上有大的提升，而不是僅僅靠着消費者短暫存在的盲點獲取一點暫時利益。政府以及太陽能行業協會應該從標準上對行業嚴格約束，推動太陽能行業由散亂趨向統一，從而引導整個行業的健康發展。

技術創新的智力資源在哪裏？

縱觀國內成功的民族企業，海爾、聯想、華為等無一不是依靠強大的技術研發逐步走向世界，對於一個僅僅發展了7年的力諾瑞特，能否增強造血功能，在掌握自主知識產權的方向上邁出新的步伐？

近年來，力諾瑞特一方面繼續加大人才培養，同時充分發揮產學研結合的平台，與山東建築大學開展校企合作，創建中國首個太陽能與建築一體化本科專業；與清華大學合作成立的“清華力諾能源光電子研究所”，聘請“中國真空鍍膜管之父”殷志強教授擔任學術帶頭人，致力於研發太陽能中高温技術，太陽能光熱、光電綜合利用技術。申文明在談到技術資產時強調，和國內外知名的學府和科研機構合作，目的就是要加快太陽能利用技術向產業化轉變的速度，並且在一定時期內，把產學研結合下的技術成果培育成企業新生代的技術資產。

談到國際化，申文明指出，力諾瑞特的中德合資背景，決定了從成立之初它就是一個與國際高度接軌的新能源企業。它不僅整合了力諾集團和德國Paradigma集團太陽能熱利用技術，而且深化整合了兩者在全球範圍內的網絡渠道，產品暢銷30多個國家和地區。

力諾瑞特始終放眼國際市場，堅持自主品牌和服務的全球戰略。2008年3月，古巴從力諾瑞特成功引進一條具有國際領先水平的太陽能熱水器生產線。力諾瑞特技術出口，成功扭轉了我國太陽能出口貿易以成品、半成品及貼牌為主的低層次貿易結構，在太陽能技術輸出領域開啓了先河，展現了“中國創造”的風采，也開啓了南美市場的大門，結合成熟的北美市場，基本形成了力諾瑞特“中間突破，兩端拓展”的局面。此外，力諾瑞特積極推進在相關國家和地區的標準認證，打破太陽能產品的貿易壁壘，先後獲得歐盟通行的SolarKeymark認證、加拿大相關標準認證、韓國相關標準認證等，企業的國際貿易更加成熟。

太陽能產業還能走多遠？

目前，我國的太陽能熱利用技術基本上還處於低温利用階段，中温利用才剛剛起步，而力諾瑞特早已捷足先登，其太陽能中高温利用技術開拓了太陽能熱新的使用領域。太陽能採暖製冷、太陽能海水淡化、太陽能熱發電，以及其他各種需要熱水和熱蒸汽的生產和生活領域具有廣闊的發展前景。力諾瑞特推出的新一代的太陽能產品Aqua系統，是在分體式太陽能熱水器的基礎上的升級，在太陽能綜合利用的領域中向前邁出了一大步，它運行更加可靠，自動化程度更高，使用成本低廉，防凍功能出色，還可在原有熱水系統基礎上改造升級後，有效地為採暖設備提供輔助能源，解決了太陽能在冬天熱效率低的難題。“Aqua系統的推出，預示着中國太陽能行業的3.0時代即將到來。”申文明説，太陽能中高温熱能利用代替熱水利用是行業發展的必然趨勢，力諾瑞特已經邁出了第一步，在這條路上，力諾瑞特還將繼續為中國太陽能熱利用行業帶來驚喜，實現更多新的突破。