產業服務

20世紀80年代初，我國市場經濟結構還處於供小於求階段，配套產業經濟實體嚴重短缺，使這一時期的企業發展為“大而全”模式。企業規模的不斷擴大使得企業在一段時期看似發展，但落後的管理能力與乏力的金融市場機制令企業無法駕馭龐大的機構，更無力創新。

20世紀90年代中期，隨着互聯網的飛速發展，技術與信息世界共融共通的趨勢日趨明顯。實體企業的發展模式從“大而全”的模式逐步轉向為以產業為主體，即企業只關注核心技術產品的研發和生產，而對邊緣技術產品的生產只進行質量上的監管，實體企業根據市場需求開發新的產品。這樣，隨着產業主體的發展，其產業鏈或產業羣在技術與服務水平上也得到飛速發展，同時這些鏈羣企業也可以為多個產業主體服務。

21世紀初，產業國際化發展逐漸趨向成熟，服務外包在國際上己是普遍現象，中國成為“世界加工廠”。我國產業羣的技術與服務能力的提升，是承載服務外包能力的基礎。2008年開始的世界性金融危機加速了全球服務外包業務向中國轉移。電子商務、服務外包、IT軟件、現代金融、現代物流配送、科技服務、教育服務等興起，使中國成為“世界大辦公室”。 ^[1] 

1、流通部門：交通運輸業、郵電通訊業、商業飲食業、物資供銷和倉儲業；

2、生產和生活服務的部門：金融業、保險業、地質普查業、房地產管理業、公用事業、居民服務業（酒店、商場、超市等）、旅遊業、信息諮詢服務業和各類技術服務業；

3、文化教育部門：教育、文化、廣播、電視、科學研究、衞生、體育和社會福利事業；

4、行政服務：包括政黨機關、社會團體、警察、軍隊以及國土整治和保護等。