產品控制

以及為了保證向顧客提供完全符合質量要求的產品，而在生產現場和使用現場對產品進行控制和維持合適的售後服務水平的活動。具體包括：零部件加工的控制或工序控制；組裝件及包裝的控制；售後服務的控制等內容。