現代人事考評技術及其應用

前言　　第一章 人事考評概述　　第一節 人事考評概念　　一、人事　　二、考評　　三、考評主體與客體　　四、考評內容與標準　　五、考評指標與標誌　　第二節 人事考評類型　　一、診斷性考評　　二、鑑定性考評　　三、評價性考評　　第三節 人事考評的功用　　一、評價功能　　二、區分功能　　三、反饋功能　　四、管理功能　　五、考評功用調查實例　　第二章 人事考評技術概論　　第一節 人事考評技術概論　　一、人事考評技術內涵　　二、人事考評方法　　三、人事考評工具與手段　　第二節 人事考評技術的作用與意義　　一、人事考評技術是提高人事考評科學化水平的關鍵　　二、人事考評技術的研究是推動人事考評方法發展與進步的動力　　三、人事考評技術是檢驗人事考評方法先進科學與否的標準　　第三節 人事考評技術的分類　　一、考評對象分析技術　　二、考評指標設計技術　　三、考評信息採集技術　　四、考評信息分析技術　　五、考評結果報告與解釋技術　　六、考評質量分析檢驗技術　　七、考評過程量化技術　　第三章 人事考評對象分析技術　　第一節 人員素質分析技術　　一、人員素質及其特點　　二、素質分析方法　　三、素質結構分析　　四、素質分析的具體技術　　第二節 績效分析　　一、績效及其特徵　　二、績效分析方法　　三、職務操作化分析　　第三節 崗位分析　　一、崗位分析的傳統方法　　二、方法分析　　三、任務分析　　四、職能分析（FJA）法　　第四章 人事考評指標體系設計技術　　第一節 人事考評指標概述　　一、指標結構與形式　　二、指標的作用與意義　　三、指標設計的原則　　四、指標設計的過程與步驟　　第二節 指標設計的方法與技術　　一、要素擬定　　二、標誌選擇　　三、標度劃分　　第三節 人事考評指標量化與技術　　一、加權　　二、賦分　　三、計分　　第四節 考評指標質量檢驗技術　　一、有效性及其檢驗　　二、客觀性及其檢驗　　三、區分性及其檢驗　　四、獨立性及其檢驗　　五、權重的檢驗　　六、準確性及其檢驗　　七、賦分合理性及其檢驗　　第五章 人事考評信息獲取技術　　第一節 人事考評信息及其類型　　一、人事考評信息的類型特點　　二、獲取信息的基本程序　　第二節 抽樣技術　　一、抽樣步驟　　二、抽樣方法　　三、樣本數量的確定　　第三節 統計技術　　一、描述統計　　二、推斷統計　　三、多元統計分析　　第四節 測評技術　　一、人員素質測評　　二、勞動量測定　　三、工作評價　　第六章 人事考評信息的綜合技術　　第一節 人事考評信息量化技術　　一、量化的概念與形式　　二、一次量化與二次量化　　三、類別量化與模糊量化　　四、順序量化、距離量化與比例量化　　五、當量量化　　第二節 人事考評信息的轉化與簡化　　一、數據的轉化　　二、數據的簡縮　　三、數據的轉換　　四、數據的標準化　　第三節 人事考評信息的綜合技術　　一、數量性信息的綜合　　二、符號性資料的綜合　　三、等級性信息的綜合　　四、內容性資料信息的綜合技術　　第七章 人事考評評判技術　　第一節 印象評判技術　　一、閉目浮現評判　　二、排空意念形象評判　　三、回憶形象評判　　四、第一印象評判　　五、其他印象評判　　第二節 相對比較評判技術　　一、代表人物比較　　二、兩極排序考評　　三、成對比較考評　　四、分級考評　　五、比例控制考評　　六、組間對象比較評判　　第三節 因素分解綜合評判技術　　一、因素綜合評判技術　　二、因素比較技術　　三、加權綜合評判技術及其應用　　四、模糊數學綜合評判技術及其應用　　第四節常模參照與效標參照評判技術　　一、目標等級考評　　二、基準加減評分　　三、積分考評　　第八章 人事考評質量檢驗技術　　第一節 人事考評信息的可靠性分析技術　　一、錯誤鑑別　　二、資料真實性鑑別　　三、資料可靠性鑑別　　四、行為者真實的動機、態度或內在品質的鑑別　　第二節 人事考評結果的質量檢驗技術　　一、效度　　二、信度　　三、項目分析　　四、其他指標的檢驗　　第三節 人事考評結果的差異性檢驗技術　　一、x2檢驗　　二、威爾卡克遜檢驗法　　三、秩和檢驗　　四、折線圖檢驗　　五、遊程檢驗　　六、中位數檢驗　　七、F檢驗　　第四節 人事考評結果優劣等級檢驗技術　　一、聚類分析檢驗　　二、最優分割檢驗　　第五節 質量檢驗技術在改進與提高人事考評質量中的應用　　一、通過獨立性檢驗來簡化指標的實例　　二、考評結果中“反常”情況的檢驗　　三、通過考評指標的質量控制提高考評方案的質量　　第九章 人事考評結果轉換技術與等值技術　　第一節 分數、等級轉換技術　　一、原始分數　　二、導出分數　　三、正態化標準分數　　四、等級分數的轉換及其討論　　五、合格分數　　第二節分數的等值技術　　一、等值技術概論　　二、等值形式　　三、等值實例及其方法　　第三節 分數調整技術　　一、整體調整　　二、內部等值調整　　三、平衡係數調整　　四、最大接近度調整　　第十章 人事考評結果的反饋與解釋技術　　第一節 分項、概括、口頭解釋與反饋技術　　一、分項解釋與反饋　　二、概括性解釋與反饋　　三、口頭報告　　第二節 圖表解釋與反饋技術　　第三節 分數評語解釋與反饋的技術　　一、分數等級解釋與反饋　　二 評語解釋與反饋　　第十一章 人事考評技術在勞動人事管理實踐中的應用　　第一節 人事考評在勞動人事管理與人力資源開發中的應用　　一、素質測評在管理策略選擇中的應用　　二、人事考評在人事診斷與“治療”中的應用　　三、人事考評在工資管理中的應用　　四、人事考評在人力資源開發中的應用　　第二節 中國第一汽車集團管理性人事考評方案與技術分析　　一、員工考評方案　　二、考評特點與技術分析　　第三節 人事考評在管理工作中的實踐體會　　一、熱電廠全員考評的做法與體會　　二、集團人事部的總結與體會　　第十二章 國外企業人事考評方案與技術分析　　第一節 自訂目標與指標考評表格形式及其分析　　一、自由考評表與特點　　二、填空式考評表與特點　　三、工程人員年度考評表與特點　　第二節 限定式考評表格形式及其分析　　一、二次考評表與特點　　二、等級描述考評表與特點　　三、選擇式考評表與特點　　第三節 開發性考評表格形式及其分析　　一、中層（專業）管理人員考評表與特點　　二、寫實性考評表與特點　　三、計劃性考評表與特點　　第十三章 黨政領導考評方案與技術分析　　第一節 黨政領導考評方案實例分析　　一、考評方案實例　　二、指導思想與基本原則分析　　三、考評內容與指標體系分析　　四、考評程序與運作方法分析　　五、考評結果效用分析　　第二節 黨政領導實績考評表實例與技術分析　　一、考評表實例　　二、技術分析　　第三節 精神文明建設工作實績考評指標體系　　一、考評指標內容研究概述　　二、考評指標體系　　三、特點分析　　第十四章 高校教學質量與管理考評方案及技術分析　　第一節 學校教學質量與管理考評方案分析　　一、方案內容　　二、特點技術分析　　第二節 教師業務考評方案與分析　　一、方案內容　　二、特點分析　　三、技術分析　　第三節 學生素質考評方案技術分析　　一、大學生質量考評指標體系　　二、考評指標體系結構特徵　　第十五章 各類人員考評指標案例　　第一節 專業技術類人員考評指標體系　　一、高校教師考評指標案例　　二、高校學生幹部考評指標案例　　三、科技期刊編輯考評指標案例　　四、記者工作考評指標案例　　五、律師考評指標案例　　第二節 行政管理類人員考評指標體系　　一、黨政管理人員考評指標案例　　二、行政人員能力考評指標案例　　三、政務領導管理能力考評指標體系案例　　四、國家公務員素質考評指標案例　　五、領導幹部考評指標案例　　第三節 經濟類管理人員考評指標體系　　一、金融系統人員考評指標案例　　二、企業家考評指標案例　　三、大中型企業主管考評指標案例　　四、跨國型貿易人才考評指標案例　　五、營銷員考評指標案例　　六、大型商場銷售能力考評指標案例　　第十六章 人事考評技術應用模擬練習　　附錄I 人事考評常用數據表　　一、正態分佈下標準分、面積、縱軸關係表　　二 x2檢驗表　　三、t檢驗表　　四、F檢驗表　　五、Q檢驗表　　六、秩和檢驗表　　七、威爾卡克遜添號秩次檢驗表　　八、相關係數檢驗表　　九、等級相關係數檢驗表　　十、相關係數的標準化轉換表　　十一、複相關係數檢驗表　　十二、肯德爾和諧係數檢驗表　　十三、項目分析表使用説明　　十四、T分數與百分位分數對照表　　十五、百分位分數與標準分對照表　　十六 隨機數表　　附錄Ⅱ　　一、數據整理簡單表　　二、數據整理分組表　　三、次數分佈直方圖　　四、次數分佈多邊圖　　參考書目

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