現代交際禮儀

人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮儀是人們在社會交往過程中形成並得到共同認可的各種行為規範，它體現了一個國家、一個民族、一個地區的道德風尚和人們的精神面貌。在現代社會，禮儀是人們進行社會交往的手段，無論做什麼都離不開禮儀。一個人事業的成功，15%靠自身的努力，而85%取決於良好的人際關係。本書全方位的講解了如何做好個人禮儀和交際禮儀，會議等各個場合的禮儀。本書特別適合各類高等學校尤其是職業技術學院專業學生使用，也是公共關係人員、市場營銷人員等商界人士瞭解禮儀，掌握禮儀規範，提高文化素養的好讀物。

張喬，1957年生於遼寧省大連市，現任教於新西蘭奧克蘭大學。作者於1996年獲得英國愛丁堡大學語言學博士學位。作者在其二十餘年的模糊語義學研究過程中，在國內外陸續發表了不少學術著作和論文，其碩士和博士論文從事的也都是這方面的研究。

第一章 禮儀概述

第一節 禮儀的歷史沿革

第二節 禮儀的內容

第三節 禮儀的特性

第四節 禮儀的功能

第五節 禮儀與道德

第六節 交際與交際禮儀

第七節 交際禮儀的習得

思考·討論·訓練

第二章 個人禮儀

節 儀容

第二節 儀表

第三節 儀態

第四節 界域

思考·討論·訓練

第三章 交際禮儀

節 稱呼

第二節 介紹

第三節 握手

第四節 交談

第五節 名片

第六節 通聯

第七節 饋贈

第八節 旅行

第九節 探訪

第十節 場所

思考·討論·訓練

第四章 儀式禮儀

節 迎送儀式

第二節 簽字儀式

第三節 開業儀式

第四節 交接儀式

第五節 剪彩儀式

第六節 頒獎儀式

第七節 其他儀式

思考·討論·訓練

第五章 會議禮儀

節 洽談會禮儀

第二節 發佈會禮儀

第三節 展覽會禮儀

第四節 贊助會禮儀

第五節 聯歡會禮儀

第六節 宴會禮儀

第七節 其他會務禮儀

思考·討論·訓練

第六章 求職禮儀．

節 做好心理準備

第二節 準備面試材料

第三節 熟悉面試方法

第四節 掌握面試禮儀

思考·討論·訓練

第七章 涉外禮儀

節 東西方文化差異與禮儀

第二節 涉外交往的基本原則

第三節 涉外交往的基本通則

第四節 涉外交往中的主要禮儀

第五節 涉外工作人員的禮儀

思考·討論·訓練

第八章 民俗禮儀

節 民俗禮儀的內容與特徵

第二節 世界主要國家禮俗風情

第三節 國外主要節日習俗

思考·討論·訓練

參考文獻