物流學概論

全書共分十三章。第一章，概述物流學的基礎知識，如物流概念的發展演變及其與流通、商流等相關概念的區別；物流職能；物流分類；物流系統；物流學及其主要觀點。第二章到第八章，闡述物流的七大基本職能，即包裝、裝卸搬運、倉儲保管、運輸、配送、流通加工、物流信息。第九章到第十三章，闡述物流服務管理、物流成本管理、第三方物流、供應鏈物流管理、物流管理新理念。 ^[1] 

物流學概論

第一章物流概述1

第一節物流概念2

第二節物流與流通、商流、資金流、信息流7

第三節物流基本職能11

第四節物流系統13

第五節物流分類18

第六節物流學及其主要觀點22

本章小結26

案例分析27

練習與思考32

第二章包裝34

第一節包裝概述34

第二節包裝材料39

第三節包裝技術43

第四節集裝化與集合包裝46

第五節包裝合理化53

本章小結55

案例分析56

練習與思考58

第三章裝卸搬運60

第一節裝卸搬運概述61

第二節裝卸搬運作業64

第三節裝卸搬運合理化68

本章小結72

案例分析73

練習與思考74物流學概論目錄第四章倉儲保管76

第一節倉儲保管概述77

第二節倉庫80

第三節庫存及其控制方法88

第四節儲存合理化99

本章小結105

案例分析106

練習與思考108

第五章運輸110

第一節運輸概述110

第二節現代運輸方式114

第三節綜合運輸124

第四節運輸合理化126

本章小結131

案例分析132

練習與思考136

第六章配送138

第一節配送的概念、類型和作用138

第二節配送中心及其分類144

第三節配送合理化153

本章小結156

案例分析157

練習與思考161

第七章流通加工163

第一節流通加工概述163

第二節流通加工的類型和方式167

第三節流通加工合理化172

本章小結174

案例分析175

練習與思考177

第八章物流信息179

第一節信息與物流信息180

第二節物流信息技術184

第三節物流信息系統195

本章小結198

案例分析198

練習與思考203

第九章物流顧客服務管理205

第一節顧客服務概述206

第二節物流顧客服務管理的目的和原則209

第三節物流顧客服務評價212

本章小結216

案例分析217

練習與思考220

第十章物流成本管理221

第一節物流成本概述222

第二節物流成本管理概述228

第三節物流成本核算方法233

本章小結238

案例分析239

練習與思考242

第十一章第三方物流244

第一節第三方物流的內涵245

第二節第三方物流的優勢與風險256

第三節第三方物流決策261

第四節第三方物流實施265

本章小結272

案例分析273

練習與思考275

第十二章供應鏈物流管理277

第一節供應鏈與供應鏈管理概述278

第二節供應鏈管理與物流管理289

第三節供應鏈管理下的物流管理293

本章小結303

案例分析304

練習與思考307

第十三章物流管理新理念309

第一節精益物流309

第二節綠色物流315

第三節逆向物流323

本章小結333

案例分析333

練習與思考337

參考文獻339 ^[2]