物流企業營銷計劃

物流企業營銷計劃同其他行業各企業的營銷計劃大體一致，物流企業營銷計劃可分為戰略計劃和作業計劃兩種。前者是由公司的高層及主要部門制定的，側重於公司的基本方向、市場目標及達成這些目標的重大行動和方案，計劃期應在五年以上；後者即由營銷部門負責編制、計劃期為半年至一年，側重於比較具體的工作目標、營銷策劃、財務預算和各自的資源利用情況。

1、物流營銷戰略計劃。一般來説，物流營銷戰略計劃包括：

（1）時間期限。戰略計劃是企業的長期計劃，年限一般為3～20年不等。

（2）環境分析。包括物流市場發展趨勢、技術發展、競爭者的發展狀況等，特別要分析市場環境中的機遇和威脅。

（3）公司本身分析。包括人才結構、產品結構、資本結構和市場競爭力等，特別要分析企業自身的優勢和劣勢。

（4）擬訂目標。行之有效的目標是以市場為導向，具有必要的方針措施和可行性與挑戰性。

（5）制定具體戰略。包括公司增長戰略、產品戰略和市場戰略等。

2、物流營銷作業計劃。物流營銷作業計劃是實現戰略計劃的具體步驟，其期限一般在兩年以內，主要內容包括以下幾個方面：

（1）計劃概要。計劃書的一開始便應對作業計劃的主要目標及執行方法和措施進行扼要的概述，要求高度概括，用詞準確，表達充分。這部分內容的主要目的是讓高層主管很快掌握瞭解計劃的核心內容，並據以檢查、研究和初步評核計劃的優劣。

（2）當前市場營銷狀況。營銷狀況是正式計劃中的首要部分。這一部分主要是提供有關市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境方面的有關背景資料。內容包括市場形勢、產品狀況、競爭狀況、分銷狀況和宏觀環境形勢。

（3）威脅與機會。要求營銷管理人員對產品和服務的威脅和機會做出預測，並加以具體描述。這樣做的目的是使企業管理人員可預見到那些影響企業興衰的重大事態的發展變化，以便採取相應的營銷手段或策略，求得企業更順暢的發展。為此，營銷管理人員應該儘可能地列出能夠想象到的市場機會和威脅，以便加以分析和檢驗，並考慮採取哪些具體行動應對。

（4）營銷目標。在分析了產品和服務的威脅和機會之後，接着應該確定企業的目標，並對影響這些目標的某些問題加以考慮和論證。已經確定的企業目標，還要進一步用具體的經濟指標表現出來。

（5）營銷策略。就是物流企業為達到營銷目標所採用的市場營銷策略，主要包括目標市場、營銷因素組合、營銷費用等各種具體策略。

（6）行動方案。營銷戰略為實現營銷目標指明瞭需要運用的主要營銷策略，而營銷策略還必須轉化成具體的行動方案。一個行動方案主要包括：將要完成什麼任務？什麼時候去完成？由誰負責完成？完成這些任務的成本是多少？以上問題的每項活動都需要列出詳細的行動方案，以便於執行和檢查，使行動方案循序漸進地執行。

（7）預計損益表。這部分內容主要是説明計劃所預期的財務收支情況。其中收入方將列入預計銷售服務的數量和平均價格；支出方則要列出物流費用、儲運費用及其他營銷費用。收支間的差額為預計的利潤（或虧損）部分。企業的高層主管將核查預算，並予以評價和修正。預算一經批准，便成為制訂計劃、原料採購、生產安排、人員招聘和營銷業務活動的依據。

（8）控制。計劃的最後一部分為控制，以此來監督檢查整個計劃的執行情況。所以目標和預算都應該按月或季度分別制訂。這樣，企業高層主管就可以審查每一個時期企業各部門的成績，並及時發現未完成目標的業務，督促未完成任務的部門改進工作，確保營銷計劃的實現。