營銷戰略與管理

本書不僅為培養未來從事市場營銷的高素質的理論研究者和實踐人才提供理論武器，還可為當今企業從事市場營銷的在職人員提供必要的指導，也可作為高等院校本科、研究生教材及有志從事營銷管理的社會人士的參考讀物。

諸如當今世界，企業的任何經營行為都可視為營銷行為，企業戰略管理實際上是市場營銷戰略管理。從競爭和行銷的視角深入地闡釋市場營銷戰略與管理之間的關係，突出市場營銷戰略與管理之間的承接和聯繫。本書不同於目前出現同類教材和書籍基本上針對企業高級營銷管理者視角來寫作的，而更加註重操作性和實踐性，案例選取追求豐富和實用性，戰略部分案例綜合性強，管理部分主要以小案例為主，符合這兩部分的學習要求和特點。 ^[1] 

第1章 目營銷戰略概述

1.1 營銷戰略的本質

1.2 營銷戰略層次與要素

1.3 營銷戰略視角與管理流程

關鍵術語

本章小結

複習題

思考與延伸

綜合案例討論：愛克發（AGFA）公司的營銷戰略

第2章 營銷戰略分析

2.1 市場結構與市場機會分析

2.2 營銷戰略外部環境分析

2.3 組織營銷內部資源與能力分析

2.4 企業業務分析與選擇

關鍵術語

本章小結

複習題

思考與延伸

綜合案例討論：是天堂還是地獄？

第3章 營銷戰略選擇

3.1 營銷總體戰略

3.2 營銷競爭戰略

3.3 營銷合作戰略

3.4 品牌戰略

關鍵術語

本章小結

複習題

思考號延伸

綜合案例討論：腦白金：簡單而成功的營銷模式

第4章 營銷戰略實施與管理

4.1 營銷戰略問題識別與業務管理模式

4.2 市場營銷計劃

4.3 營銷戰略組織

4.4 營銷戰略人力資源與領導行為

4.5 營銷戰略控制與審計

關鍵術語

本章小結

複習題

思考與延伸

綜合案例討論：福特汽車公司的戰略控制過程

第5章 營銷安全與創新戰略

5.1 營銷安全戰略

5.2 營銷戰略創新

關鍵術語

本章小結

複習題

思考與延伸

綜合案例討論：潤迅突圍尋呼業務

第6章 市場進入管理

6.1 市場調研組織與管理

6.2 市場細分管理

6.3 目標市場選擇與確定

6.4市場定位管理

關鍵術語

本章小結

複習題

思考與延伸

綜合案例討論：力琛公司新產品戰略

第7章 產品管理

7.1 產品管理的內容和職責

7.2 產品績效管理

7.3 新產品開發與擴散管理

關鍵術語

本章小結

複習題

思考與延伸

綜合案例討論：“甲殼蟲”的悲歡——大眾汽車的營銷教訓

第8章 價格管理

8.1 價格競爭力評估與定價情景分析

8.2 制訂初始價格策略流程

8.3 價格調整決策

8.4 價格體系與渠道價格控制

關鍵術語

本章小結

複習題

思考與延伸

綜合案例討論：宜家如何設計產品的誘人價格

第9章 價值鏈關係管理

9.1 價值鏈管理與分銷戰略

9.2 分銷渠道設計決策

9.3 分銷渠道管理

關鍵術語

本章小結

複習題

思考與延伸

綜合案例討論：索芙特的渠道管理

第10章 市場溝通管理

10.1 溝通與購買者行為

10.2 廣告策劃與管理

10.3 銷售促進管理

10.4 公關策劃與管理

10.5 人員推銷管理

關鍵術語

本章小結

複習題

思考與延伸

綜合案例討論：農夫山泉“有點甜”

參考文獻