營銷創新

創新是人類發展的不竭動力。在信息迅速膨脹、網絡高度發達的21世紀，就營銷這一學科而言，為了能夠給企業以及社會創造更大的價值，創新是必不可少的。本書從理論、方法、案例三方面系統地剖析營銷創新理論，介紹營銷創新方法，解讀營銷創新案例，實現從理論到方法再到實踐的過渡，提升營銷創新的實踐價值。

營銷創新理論。本書全面地介紹了營銷創新的基本概念、內涵、創新類型、基本架構，闡述了營銷創新的理論基礎。同時，本書對所涉及的傳統及新的營銷理論進行了詳細闡述，提煉了營銷創新的特點。

營銷創新方法。在各個章節中，本書對營銷創新所涉及的方法予以介紹，並結合不同的案例解釋方法的原理、應用步驟、產生的效果，使讀者既能夠掌握這些方法，又能學會將理論與實踐結合。

營銷創新案例。案例是理論與實踐結合的紐帶，案例的選擇是否恰當影響着教材的可讀性及實用性。本書在案例選取的過程中，結合營銷創新的特點及新時代環境下對營銷創新的應用需求，通過查詢國內外文獻、網站、數據庫等方式，收集了大量的前沿的、有趣的、具有應用價值的案例，以加深讀者對營銷創新的理解。 ^[1] 

前言

第一篇 營銷創新概述

第一章 營銷創新導論

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 奔馳藉助電商顛覆汽車營銷傳統

第一節 導論

第二節 營銷創新的現狀、趨勢與前景

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 雀巢笨Nana冰淇淋的營銷創新

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第二章 營銷創新的理論基礎

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 寶馬：終極駕駛機器

第一節 營銷創新的經濟學基礎

第二節 營銷創新的管理學基礎

第三節 營銷創新的社會學基礎

第四節 營銷創新的心理學基礎

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 韓國三星公司的成功變革

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第二篇 基於觀念的營銷創新

第三章 生態營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 家電產品關注環保標準

第一節 生態營銷概述

第二節 生態營銷的基本策略

第三節 生態營銷績效評價

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 漢中開展生態旅遊產業

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第四章 綠色營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 綠色酒店營銷

第一節 綠色營銷戰略概述

第二節 綠色營銷的發展基礎

第三節 綠色營銷的基本內容

第四節 低碳營銷

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 長白山農產品的綠色營銷戰略

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第三篇 基於網絡與技術的營銷創新

第五章 網絡營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 一個煎餅果子透視網絡營銷的奧秘

第一節 網絡營銷概述

第二節 網絡營銷策略

第三節 網絡營銷效果評估

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 蘇寧易購廣泛開展網絡營銷

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第六章 網絡口碑營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 西門子的口碑營銷

第一節 口碑營銷概述

第二節 口碑營銷的基本策略

第三節 網絡口碑營銷的基本策略及其商業模式

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 小蜜蜂網絡社區口碑營銷

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第七章 病毒營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 “今天你Q 了嗎？”

第一節 病毒營銷概述

第二節 病毒營銷的基本策略

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 百度的互聯網病毒營銷

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第八章 精準營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 比亞迪贏在“精準營銷”

第一節 精準營銷概述

第二節 精準營銷的內涵及特徵

第三節 精準營銷的基本策略

第四節 精準營銷的未來發展方向與趨勢

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 真功夫：靠精準營銷快速成長

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第九章 社會化媒體營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 強生嬰兒新媽幫活動

第一節 社會化媒體營銷概述

第二節 企業社會化媒體營銷的策略

第三節 社會化營銷的典型代表：微博營銷

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 《致青春》電影的社會化營銷

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第十章 神經營銷*

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 無品牌標誌飲料品嚐實驗

第一節 神經營銷概述

第二節 fMRI 基礎上的神經營銷策略

第三節 ERP基礎上的神經營銷基本策略

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 2008年北京奧運會商業廣告效果分析

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第四篇 基於價值、文化、創意的營銷創新

第十一章 文化營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 城市名片——老舍茶館

第一節 文化營銷概述

第二節 文化營銷一般策略

第三節 跨文化背景下文化營銷策略

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 星巴克的文化營銷

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第十二章 倫理營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 葛蘭素史克中國行賄事件

第一節 倫理營銷概述

第二節 倫理營銷基本框架與策略

第三節 中國傳統營銷倫理的經典

第四節 西方營銷倫理經典

第五節 倫理營銷的未來發展方向及其趨勢

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 史玉柱直面五大質疑：《征途》收錢惹了誰？

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第十三章 體驗營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 蘋果的體驗式營銷

第一節 體驗營銷概述

第二節 體驗營銷的體系與特徵

第三節 體驗營銷的基本策略

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 迪士尼樂園——成功的體驗營銷者

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

第十四章 色彩營銷

箴言

本章學習目標

本章知識結構圖

引導案例 王老吉與加多寶紅罐裝潢之爭

第一節 色彩營銷概述

第二節 色彩營銷中的消費者行為分析

第三節 色彩營銷的基本策略

本章回顧

關鍵術語

討論與思考

案例分析 麥當勞“日食五色”本土化色彩營銷案例

本章實訓

延伸閲讀

本章參考文獻

版權 ^[1]