灰犀牛：如何應對大概率危機

該書以灰犀牛比喻大概率且影響巨大的潛在危機。相對於黑天鵝事件的難以預見性和偶發性，灰犀牛事件不是隨機突發事件，而是在一系列警示信號和跡象之後出現的大概率事件。例如：2008年美國房地產泡沫集中爆發以及在此之前的諸多泡沫破裂；颶風卡特里娜和桑迪以及其他自然災害後的毀滅性餘波；顛覆了傳統媒體的現實數碼技術；大橋坍塌和搖搖欲墜的城市基礎設施；蘇聯的迅速衰敗和中東地區的混亂，在事前均出現過明顯的跡象。 ^[2] 

該書以科技、經濟、自然、社會等多方面的實例進行分析，為讀者提供了那些迫在眉睫的、概率高、影響大的危機的預測、防備、應對及善後的具體方法，以便為人們在組織管理、公司管理和國家管理過程提供決策參考。 ^[2] 

米歇爾·渥克（Michele Wucker），2007年古根海姆學者獎獲得者，2009年世界經濟論壇“青年領袖”，她兼任總部在紐約的國際政策研究所所長、芝加哥議會全球事務研究中心副主任、《國際金融評論》拉美辦公室主任。曾多次給《紐約時報》《華盛頓郵報》《國際政策》等媒體撰寫文章。 ^[6] 

2013年1月，米歇爾·渥克在達沃斯論壇上，針對大概率、影響巨大的事件，首次提出“灰犀牛”概念。2015年，倫敦商學院教授邁克爾·雅可比基於米歇爾·渥克的提法，首次發表了系統闡釋“黑天鵝”到“灰犀牛”趨勢演變的論文。隨着該理論的不斷豐富，2016年米歇爾·渥克出版了該書。 ^{[1]  [4]} 

米歇爾·渥克指出，每個人都或多或少的面臨着灰犀牛式的危機。在日常生活中和家庭生活中，在工作的組織機構或者企業裏，作為社會的一份子和世界上的居民，人們面臨的挑戰既是個人的也是集體的，是如何發現併成功躲避危險，極有可能發生的危險、非常明顯的危險、破壞力強的危險都是顯而易見的、迫在眉睫的危險，但是同時也是容易被忽視的危險。對此，米歇爾·渥克在提出了六條原則。

第一是承認危機的存在。直接承認灰犀牛式危機事件的存在，不僅能幫助人們躲避其襲擊，而且能幫助人們把危機事件轉化成機遇。

第二是定義灰犀牛式危機事件的性質。定義每個危機的性質，確定各個事件的輕重緩急，用一種適當的方式表述危機，這樣才能吸引那些有能力和權利處理它的人對此採取行動。

第三是不要靜立不動。如果沒有能力做出必要的重大變革，那麼就應該想想還有哪些可行的小一點的舉措，同時這些小的舉措怎樣才能配合他人的行動。

第四是不要浪費危機。如果不幸被災難襲擊，就要立刻振作起來，看看未來的灰犀牛式危機會從哪個方向發動攻擊。災難也可能會創造出意想不到的機遇。

第五是站在順風處。最好的領導會在危險尚未靠近的時候就採取行動。當危險只遠在天邊，人們就需要提前制訂一系列的計劃。這樣，當危險真的來臨時，人們就可以按部就班地採取行動了。

第六是成為發現灰犀牛式危機的人，成為控制灰犀牛式危機的人。要躲避危險，首先要做的事情是發現危險。 ^[5] 

清華大學經管學院院長錢穎一：為什麼一些大概率、大影響的事件，人們常常卻無視它們，而導致嚴重後果。《灰犀牛：如何應對大概率危機》通過大量生動有趣的宏觀和微觀的案例，分析人的認知模式和應對模式，展示了行為經濟學中的一些新洞見，為我們識別危機和應對危機提供了一個新視角。

中國商業文明研究中心、秦朔朋友圈發起人秦朔：突發的意外事件會困擾我們，但真正令人沮喪的是，有些我們完全知道是危險的問題，因為惰性、拖延、體制性忽略、有意無意地迴避，慢慢積累，終於變成無法收拾的危機。《灰犀牛：如何應對大概率危機》啓示我們，該來的總是會來，除非一開始你就建立預防的機制和嚴格的習慣。

大成基金首席經濟學家、中國人民銀行金融研究所原所長姚餘棟：灰犀牛是一種大概率危機，在社會的各個領域不斷上演。金融領域的危機事件，與其説是黑天鵝，其實更像是灰犀牛，在爆發前已有跡象顯現，但卻被忽視。如何避免類似事件再次發生，《灰犀牛：如何應對大概率危機》對企業家、管理者、政策制定者而言尤為重要。

中國互聯網金融創新研究院院長、中央財經大學金融法研究所所長、互聯網金融千人會俱樂部創始人黃震：“黑天鵝”挑戰我們的想象力和預測力，“灰犀牛”則挑戰我們的應變力和行動力。在這快速變化的時代，一大羣顯而易見的灰犀牛邁着沉重的腳步離我們越來越近。如何應對和避險，我們必須從《灰犀牛：如何應對大概率危機》藝術中吸取智慧。

歐亞集團主席伊恩·布雷默：《灰犀牛：如何應對大概率危機》這本書對於危機管理和政策制定的重新定位能起到至關重要的作用，因此對於企業和國家來説都是非常重要的一本書。

《大開眼界》作者諾瑞娜·赫茲：如果説黑天鵝理論讓人感到絕望的話，那麼灰犀牛理論能讓我們明白：我們有能力解決危機。在這部原創性著作中，米歇爾·渥克讓我認識到：在危機到來時，保持頭腦清醒，做正確的應對決策是十分重要的。

聯合利華CEO保羅·波爾曼：比黑天鵝事件還重要的是灰犀牛事件：我們沒能阻止的概率高、影響大的危機事件。這本書給我們提供了很多有用的建議，告訴我們如何及時採取行動，避免悲劇發生。

普利策獎得主利雅卡特·艾哈邁德：政治家、CEO以及其他的領導者在面對迫在眉睫而且是可以預見的危機面前經常故意視而不見。在這部極具原創性和啓發性的著作裏，米歇爾·渥克深入分析了他們這樣做的原因，並且告訴我們怎樣才能改變這種局面。書中大量引用了來自政治、經濟和社會的真實事例，應該成為當權者的必讀書籍。

新加坡國立大學李光耀公共政策學院院長馬凱碩：米歇爾·渥克沒有説錯。很多時候，我們都能看到危機正向我們走來：氣候變化、恐怖主義、經濟危機。但是我們什麼都沒做。這部寶貴的著作能告訴我們為什麼會這樣。這部作品是所有組織機構領導者的必讀之作，無論是政府機構還是私立機構，因為我們正在迎接一個充滿挑戰的時代。

沃頓商學院風控中心主任伊萬·米歇爾-凱爾讓：世界目前亟須轉變危機管理範式。這部著作能很好地解決我們自己造成的、一點一點忽視的或是決定徹底無視的常見危機。當你看到你犀牛來到你面前的時候，就已經太晚了。災難和黑天鵝已經進入我們的常用詞彙序列。不久，灰犀牛也會成我們的常用詞彙之一。

新美國基金會主席安妮-瑪麗·斯勞特：為什麼我們會需要一本書來告訴自己去注意和防範那些明顯的、高概率的危機事件。因為我們會毅然決然地避談和否認我們面前的危機事件。《灰犀牛：如何應對大概率危機》這本書告訴我們為什麼會這樣，同時給我們提供了詳細具體辦法，去應對可能會改變世界的危機事件。

英泰克諮詢公司CEO、《團隊》作者威廉·齋藤：《灰犀牛：如何應對大概率危機》這本書為我們指出了組織機構、公司和國家民族的致命弱點，並且教會我們克服這些弱點的方法：企業領導和國家政策的決策者常常會因為畫地為牢、抱殘守缺而犯下錯誤，所以只有廣開言路、從諫如流,才能避免一錯再錯。書中的見解拔新領異、字字珠璣，必將成為全球政策決策者和思想領袖的必讀之作。 ^[6]