- 中文名
- 澳门新中央大酒店
- 酒店地址
- 澳门新马路264号
- 开业时间
- 1928年开业
- 距离澳门机场
- 5公里
酒店介绍
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直至四十年代初，中央酒店扩建成十一层，成为全澳门最豪华及最高的大楼，装有全澳门最大的招牌；全澳门第一幢装设自动电梯的大厦；更曾是澳门的地标，澳门达官贵人、名流绅士最爱流连的娱乐场所。当时不少广州、中山说懂笑等富人，为了逃避内战，携带大量资金到澳门，令邻近码头的市中心新马路一带更趋繁荣。这也是中央酒店最兴旺的时代。
开业时间：1928年开业
澳门新中央大酒店交通情才桨询键况
澳门新中央大酒店服务项目
商务中心 会议室 停车场 前台贵重物品保险柜
澳门新中央大酒店餐饮设施
澳门新中阿狱央大酒店可用卡求催再种
管理层次
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（1）服务员操作层
酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等，是酒店提高服务质量的重要条件。总之，服务人员要根据岗位责任制的规定，明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识，向主管（领班）负责。
（2）督导层
主管（领班）主要负责安排日常工作，监督本班组服务员的服务工作，随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管（领班）还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候，或是服务人员缺少的情况下，领班要亲自参加服务工作，因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧，是本班服务员的榜样，是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责，领班对主管负责。
（3）部门经营管理层
部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时，还要负责制订本部门的工作计划，向上一级汇报本部门的工作，确定本部门的经营方针和服务标准，以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力，熟悉掌握部门的服务标准、服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。
（4）总经理决策层
酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。
注意事项：
1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；
3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
