Beta
進入詞條
清除歷史記錄
關閉
反饋
分享
複製鏈接
請複製以下鏈接發送給好友
https://baike.baidu.hk/item/潛在服務/3105351
潛在服務
鎖定
潛在服務是在基本服務做好的前提下給予顧客的一種更高層次享受的服務。這種服務不受規章制度的約束,但是顧客體驗到的卻是基本服務無法比擬的享受。
中文名
潛在服務
屬 性
商業服務術語
潛在服務有時就是一句提醒,有時就是一種態度,有時就是一句稱讚,有時就是一個動作。
詞條統計
瀏覽次數:
次
編輯次數:5次
歷史版本
最近更新:
泡沫之夏吹泡泡
(2023-11-26)
Beta
進入詞條
清除歷史記錄
關閉
反饋
登錄