潘秋生

潘秋生曾任歐萊雅(中國)有限公司大眾化妝品部商務總經理及歐萊雅集團大眾化妝品部亞太區商務總經理、美泰全球副總裁兼美太芭比(上海)貿易有限公司中國區總經理、中國平安保險(集團)股份有限公司戰略發展中心副主任。 ^[3]  現任虹口區人大代表， ^[5]  上海家化黨委書記、董事長兼CEO ^[6]  。

潘秋生擁有多年跨國消費品公司中國及亞太區管理經驗。在太古可口可樂任職期間，潘秋生幫助集團在多個市場奪得市場份額第一，並曾創下單一市場果汁份額2年達到70%的記錄。在歐萊雅集團任職大眾化妝品部中國及亞太區商務總經理期間，潘秋生幫助公司實現渠道戰略轉型，線上業務佔比分別取得3倍~5倍提升。在美泰任職全球副總裁兼中國區總經理期間，潘秋生更是幫助公司實現全方位業務改善並大幅度減虧，創下過去5年最佳運營記錄。 ^[13] 

潘秋生上任上海家化董事長兼首席執行官後，公司深化改革、多項創新措施並舉，重新梳理了品類和品牌定位，整合渠道降本增效，優化費用及產出比例，提振公司經營成效和盈利水平，並在國內行業中率先引入了國際資本市場的責任投資理念，啓動ESG管理模式並提出了中長期的可持續發展目標，受到了外界的極大關注。 ^[13] 

2020年5月，潘秋生擔任上海家化聯合股份有限公司董事長兼首席執行官一職，提出了以消費者為中心，以渠道進階和品牌創新為基本點，以文化、系統和數字化為助推器的“123經營方針”。在潘秋生的領導下，上海家化進行了深化改革和創新措施，並重新梳理了品類和品牌定位，整合渠道降本增效，優化費用及產出比例，提升公司的經營成效和盈利水平。潘秋生表示，公司未來的發展將始終圍繞“簡化”和“聚焦”這兩個關鍵詞展開，以提高效率和聚焦業務為目標，努力實現可持續增長。 ^[13] 

針對未來消費趨勢和美妝日化行業的發展前景，潘秋生做出了清晰的預判。他表示，未來三年內，中國消費市場將成為全球最大的零售市場，中國的中產階級將持續增長，消費將不斷驅動經濟增長。在這三個宏觀消費趨勢的背景下，消費者本身也發生了新的變化，他們的消費需求將更加趨於品質化、個性化和高端化。 ^[13] 

在2023年戰略發佈會與中國發展高層論壇（CDF）的演講中，潘秋生指出，中國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，國貨美妝也由流量紅利轉向品質紅利。上海家化通過可持續的研發投資以及差異化的產品定位，迎合不同層級消費者對高品質產品的追求，進一步夯實品牌的“護城河”。 ^[13] 

潘秋生認為，在愈發清晰的高質量發展格局下，作為國內美妝製造業的代表，上海家化積極承擔時代企業責任，應堅持“長期主義”核心戰略，充分發揮自身紮實的科研優勢和民族企業的特色優勢，實現高質量和韌性的發展。同時，通過品牌創新和升級驅動，為消費者提供至美的產品和服務。 ^[13] 

潘秋生管理上海家化期間，始終堅持企業的123經營方針，並逐步有效地推動企業戰略實施。

潘秋生任職期間推動上海家化與其他機構和大數據平台合作，全面洞察消費者需求，推動產品研發更符合消費者需求。在品牌創新方面，通過大數據分析和資源投放模式創新，聚焦行業趨勢和未來發展方向；在渠道進階方面，通過策略合作、數字賦能、智慧零售、私域運營和模式創新五大核心舉措，推進渠道創新，並捕捉未來新衍生出的市場機會。 ^[9] 

在潘秋生的戰略部署下，上海家化從傳統的線下銷售領域轉型到線上數字化營銷方式，推動興趣電商擴渠，推動線下新零售業務的持續發展。同時，潘秋生還注重企業文化建設、系統與流程、數字化等方面的助推，提高組織的敏捷度，用不斷的試錯迭代迅速進行組織演進。 ^[9] 

潘秋生就職家化期間，積極推動公司研發創新，持續秉承“功效安全”平衡之美的產品理念。打造高技術壁壘產品，並且不斷加強在前沿和基礎研究領域的探索，確定了中醫中草藥、醫研共創、細胞生物、AI定製化、等八大基礎平台和一個對外開放創新網絡。 ^[9] 

同時，上海家化在潘秋生的帶領下，積極響應國家“碳達峯、碳中和”的戰略，推動從(上游)原料研發、技術應用和工藝優化到(下游)產品製造、品質把控、市場營銷等各環節的發展與創新，在美妝和個人護理領域與巴斯夫建立了科技創新合作伙伴關係。雙方通過“共創”的形式向消費羣體提供更多創新及差異化解決方案，為打造綠色低碳產品，助力家化實現 ESG 戰略目標，為國內美妝日化行業作出表率。 ^[9] 

在可持續發展方面，潘秋生推動上海家化成為美妝日化行業第一家提出ESG戰略的企業，並在2021年發佈《ESG中長期可持續規劃綱要》，制定了2025年碳達峯和2050年全價值鏈碳中和的雙碳目標，通過“Reuse，Recycle，Reduce”——3R的管理方法，不斷深入優化廢棄物管理。 ^[13] 

在今年MSCI最新發布的ESG評級中，上海家化獲得了A級，成為目前國內美妝行業評級最高的企業。從CCC級到A級，連跳4級，上海家化只用了2年時間。 ^[15]  在治理方面，潘秋生積極推進董事會多元化、增加信披的透明度等措施，展現了其在資本市場的品牌形象。以上舉措在MSCI ESG評級和Wind ESG評級中取得了歷史最高水平的成績，使其處於國內美妝日化行業頭部梯隊。可以説，在潘秋生的帶領下，上海家化在企業創新和ESG管理方面都取得了顯著的成就，展現了企業的強大實力和發展潛力。 ^[13] 

在潘秋生的帶領下，上海家化在Social（社會）方面也加大了動作，在公司成立125週年之際推出了“家·公益”項目，從品牌端、企業端、員工端分別開展不同公益活動。此外，潘秋生也十分重視環境保護，多措並舉推動雙碳目標落實， ^[15]  比如2023年11月上海家化在青浦跨越工廠正式啓用了清潔能源，太陽能光伏項目實現併網發電，4MW光伏板有效覆蓋廠區面積達18600㎡，年均可實現發電量360萬度，預計年均可實現減碳2000餘噸；已實施三年的“飛粵計劃”，則持續進行物流大倉整合，減少了華南地區物流運輸以及倉儲方面產生的碳排放。 ^[15] 

在潘秋生看來，公司基因中刻着“百年匠心、盡善致美”的上海家化，與ESG理念有着天然的契合度，用盡善之心做出至美的產品，不僅能夠為消費者、員工、股東和社會創造最大價值，還可以把中國美帶給全世界：“在力所能及的範圍內，希望影響更多企業加入可持續發展隊伍，在踐行ESG價值上互相競爭促進，共同創造美好，為世界可持續、高質量發展做出貢獻。” ^[15]