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滿意吧

鎖定
滿意吧,是一個為服務性行業提供滿意度調研的在線平台網站,由北京諾一空間信息技術有限公司(原名:北京諾一空間諮詢有限公司 ) [1]  自主研發。 [2-3] 
網站名稱
滿意吧
總部地點
北京
上線時間
2019年11月27日 [2] 
主辦單位
北京諾一空間信息技術有限公司
網站類型
工具類網站
ICP備案號
京ICP備19049799號-3 [2] 

滿意吧網站簡介

滿意吧專注於滿意度調研,把數據採集、數據解析和數據應用結合,打造出全流程智能化的平台。基礎功能免費,致力於幫助企業提升顧客體驗、增加回頭客。 作為一款面向70個服務型行業使用的SaaS產品,積累2500多個案例,通過標準化的功能作業,降低難度,幫助企業完成調研工作。 [3-4] 

滿意吧產品與服務

滿意度調研平台基礎功能
1、為70個服務行業定製顧客滿意度調研模板,簡單易用的智能問卷診斷工具,可快速生成專業問卷;
2、通過高質量的數據採集,智能過濾無效問卷,確保數據真實;
3、提供可視化數據與BI診斷,幫助企業發現問題並提供解決方案;
4、為企業提供各項指標的行業參考值,瞭解自己在行業的地位和水平。 [4] 
特色功能
1、支持分店管理,實現每個獨立機構獨立測評
2、通過危機預警發現極低滿意度顧客,由管理者實時跟進在線處理。
3、獲客營銷,發現調研中的優質顧客,通過活動裂變實現口碑傳播。 [4] 

滿意吧產品特點

1、降低了調研的難度和門檻,提升了專業度,實現在線自助式服務
2、手機端隨時隨地查看數據、瞭解調研的進度,進行危機預警的處理
3、可視化圖表展示、還有專業數據解讀可以輕鬆幫你理解數據內涵
4、數據報告支持PPT形式輕鬆下載 [4] 

滿意吧發展歷程

2019年2月,滿意吧產品1.0版正式上線,通過智能算法將滿意度調研形成標準化產品平台; [3] 
2019年4月,北京諾一空間信息技術公司成立; [1] 
2019年9月,滿意吧2.0版迭代上線,進一步豐富調研數據挖掘,實現更深入的洞察企業問題; [3] 
2020年8月,滿意吧3.0版上線,旨在打造「調研+」專業滿意度調研平台,深入的完成調研,幫助企業提供解決方案,提升顧客體驗。 [4] 
參考資料