渺觀管理

在製造業和建築業中，通常認為企業管理屬於微觀管理，而組成企業的車間、工段、工號、班組的管理活動，則屬於“渺觀管理”層次。

“渺觀”層次不具備法人資格，不是獨立的經濟實體，不能單獨承擔民事責任。“渺觀管理”隸屬於企業法人，在企業法人代表及管理層的指揮下進行管理工作，可以説，“渺觀管理”是最基層的管理活動。

??渺觀管理同宏觀管理、中觀管理和微觀管理的最大區別，就在於“渺觀管理”的對象，已不再是管理者，而是直接從事物質生產的勞動者。“渺觀管理”活動就在生產現場展開，同生產實踐最貼近，對生產效果影響最直接，多數“渺觀管理”工作者就在生產隊伍之中，他們是既從事生產、又負責管理的“一身二任”的兵頭將尾。強調“渺觀管理”的目的，就是要確保一線生產活動的有序和高效，由於生產現場直接決定着生產進度、生產效率、產品質量、產品時限，因此，“渺觀管理”直接決定着產品成本和生產利潤。從這個意義上講，“渺觀管理”是各層次管理工作中最基層、最基礎，也是最重要、最有效的層次。“萬丈高樓平地拔起，前程效益全靠根基”，就是對“渺觀管理”決定着企業生機與活力的形象概括。一句“渺觀管理”就把班組管理形象化、具體化、科學化了。

一般地講，“渺觀管理”是由制定工作標準、組織作業流程、查找製作偏差和及時有效調整這樣四個環節構成操作鏈條的循環過程。“渺觀管理”包括目視管理、在製品管理、質量管理、進度管理、設備管理、工藝管理、安全管理和文明生產管理諸項內容。如今在市場經濟條件下，人們已經不再受產品銷售活動“自產品製成開始而至產品賣出為止”的侷限，樹立起了“產品銷售始自生產之初，終到消費之末”的全新觀念，這就更加凸現了生產前沿和“渺觀管理”的重大作用。而在即將到來的網絡時代中，銷售活動將在消費者與生產者之間通過交互溝通的方式來實現，這必將為“渺觀管理”賦予更重要的職責和更多樣的課題。