北京清華長庚醫院

北京清華長庚醫院秉持“人本、濟世、厚德、至善”的價值觀，以“提供健康守護、培養醫學精英、創新臨牀研究、追求卓越管理”為使命，堅持創新（Innovation）、整合（Integration）、國際化（Internationalization）、特色（Identity）的“4I”發展戰略，努力建設成為國際一流的醫學中心。

北京清華長庚醫院秉承“醫療服務以患者為中心，醫院運營以醫師為核心，醫院發展以員工為重心”的宗旨，創立並踐行精準醫療、精益管理、精誠服務的“三精醫療”理念，着力打造現代健康醫療服務體系。醫院致力於建構卓越醫師培養體系和先端健康科技創新體系，塑造醫教研三位一體的國際化學術型醫院（Academic hospital）。醫院開業之初即確立以國際一流醫學中心為目標的“三步走”十年發展規劃，即2014—2017年，“綜合建構，奠定基礎”；2018—2020年，“特色發展，塑造品牌”；2021—2025年，“卓越品質，成就一流”。

北京清華長庚醫院借鑑並在地化台灣長庚紀念醫院管理模式，構建現代醫院管理體制和運營模式，實行黨委領導下的院長負責制，專業化醫療團隊與職業化行政團隊分工協同治理，提高醫院管理的效率和效益。

醫院以優越的事業平台、舒心的工作環境和體面的薪酬待遇，從海內外引進了一批優秀的專家，組成高水平醫療團隊。首任院長董家鴻為國際著名肝膽胰外科和肝臟移植專家，於2017年當選中國工程院院士。醫院實行Attending醫師負責制、全責護理制和全人照護模式，並全面推行以疾病為導向的整合式醫療，持續優化醫療流程，為各類病患提供高效、優質、經濟的診療服務。

醫院已經形成了涵蓋內科部、外科部、婦兒部、專科部、急重症部、醫技部、全科與健康醫學部的7大醫療部和50餘個臨牀醫技專科，初步建成臨牀佈局合理、專科設置完善、優秀人才匯聚、醫院治理良善、醫療品質一流，在業界和社會享有美譽的綜合性精品醫院；形成了肝膽胰中心、神經中心、消化中心、急重症中心等優勢突出的整合式醫療中心，湧現出心臟內科、婦產科、耳鼻咽喉頭頸外科、泌尿外科、骨科、放射科、麻醉科等重點專科。醫院開展國內外領先的醫療技術百餘項，創下多項世界記錄，以先進技術和優質服務成功救治了大批來自海內外的複雜危重病患，綜合水平進入全國三級公立醫院績效考核前百位。

醫院充分借鑑台灣長庚紀念醫院和國際頂尖學術型醫院的先進醫學教育理念和成功經驗，創新醫學教育模式和方法，業已建立了完善的住院醫師-專科醫師一體化培訓體系，啓動了基於器官系統的臨牀醫學MD教育體系建設。醫院於2018年成為國家住院醫師規範化培訓基地和國家專科醫師規範化培訓試點基地。肝膽胰外科成為國際臨牀專科Fellowship培訓中心；泌尿外科成為世界腔內泌尿外科學會（Endourology Society ）Fellowship培訓基地，同時獲批歐洲泌尿學會“Set up”泌尿外科內鏡手術標準化培訓項目。2018年12月，醫院獲批為首批國家臨牀教學培訓示範中心。

醫院以解決臨牀問題和滿足社會健康需求為引擎，依託清華大學雄厚的綜合性學科優勢創建了跨學科、跨領域交叉融合的清華健康科技創新體系，形成B2B2C（即Bedside-Bench-Customer）臨牀轉化科學研究體系。五年來，科技創新體系與科技創新平台已經建立，依託醫院成立了清華大學精準醫學研究院，30個專業獲得國家藥物臨牀試驗資質，46個專業備案國家醫療器械臨牀試驗資質；科研人才梯隊初具規模，創新成果嶄露頭角。

借鑑台灣長庚紀念醫院經驗，北京清華長庚醫院建立起完善的社會服務工作體系，設立志願服務團隊，為患者提供暖心服務。設立清華長庚發展基金和社會服務基金，募集社會善款發展臨牀醫學並救助困難患者。響應健康中國行動，醫院每年舉辦近百場健康公益講座和義診活動。自2015年始，醫院積極參與醫療援疆援藏，並開展精準醫療幫扶。具有自主知識產權的清華長庚遠程醫療系統於2017年9月正式上線，開展線上學術交流和遠程會診業務。

北京清華長庚醫院依託清華大學人才培養及學科交叉的綜合優勢，努力建設成為融醫學、理工和人文為一體的高水平醫學發展平台，打造一流臨牀教學醫院，培養國際化醫學人才，為公眾提供高品質健康醫療服務。同時，立足於內地醫療事業發展的實際，引進並借鑑台灣長庚紀念醫院的先進管理模式，建立現代醫院管理制度，為公立醫院改革探索新的發展道路。

全面引進和借鑑台灣長庚紀念醫院的管理模式，建立基於專業分工的醫療與行政協同治理的組織架構，通過專業化醫療服務技術隊伍與職業化行政管理隊伍的有機結合，大力提升醫療服務品質與運營管理效率。

創新醫療服務理念，構建以疾病為導向、系統化治療為特點的整合式醫療模式，組建多學科融合的肝膽胰中心、神經中心、消化中心等實體化醫療團隊，為患者提供精益、高效的醫療服務，不斷提升疾病治癒率和康復水準。

實行科主任領導下的Attending醫師負責制，即Attending醫師負責病人的全程診療和長期隨訪，確保每一位病患診療的連續性和完整性。Attending醫師承擔相應醫療風險和責任，同時也通過科主任查房、團隊診療、聯合病例討論等形式保證Attending醫師負責制的安全運行。

推行“我的患者，我的護士”的照護理念，患者從入院到出院均由責任護士全程負責，進行疾病照護、病情觀察、治療用藥、健康宣教和生活護理，實現護理的整體性、連續性和協調性，使患者感受到尊嚴、尊重、安全。

借鑑台灣長庚紀念醫院和歐美完善的專科醫師培養模式，構建“住院-專科醫師一體化”培訓體系，對住院醫師進行以培養臨牀能力為導向的，規範化、系統化訓練，致力於培養具有優良職業素質、寬厚臨牀基礎和紮實專業能力的卓越專科醫師。

以臨牀問題和市場需求為導向，搭建高水平臨牀轉化科學平台，促進臨牀醫學與基礎醫學以及理工、人文學科的交叉融合，將多學科的科研成果轉化為臨牀可應用的技術、規範和產品，不斷提升醫療技術水平。

基於“管理制度化、制度表單化、表單電腦化”的理念，全面實現管理制度與信息系統的深度融合，以及全院信息的高度集成和共享。通過信息系統對醫療活動的全程支持和流程管控，打造國內領先的數字化醫院，確保安全、高效的醫療服務，同時為持續改進醫院管理和醫療服務提供決策支撐。

全面引進台灣長庚紀念醫院社會服務工作體系，成立專門的社服部門，組建專業的志願服務隊伍，積極開展社區醫療聯動，配合醫護團隊打造極具人文關懷的共同照護體系。

北京清華長庚醫院全面貫徹“以病患為中心”的醫療理念，將為每一位病患奉獻全方位的温馨服務，讓病患尊享舒適、便捷，以及無微不至的關懷。

2022年4月，被表彰為“北京冬奧會、冬殘奧會北京市先進集體”。 ^[2-3]