深藍海域

國內知識管理系統專業廠商，在銀行和金融知識管理系統應用領域處於領先地位。

其系統的主要特點是，在基於“分類”和“搜索”的跨界思想基礎上，注重結合業務實際的知識應用，系統一次性貼近客户的需求率高達“70-90%”，是國內性價比最優知識管理系統生產廠商之一。

北京深藍海域成立於2005年，專業從事知識管理（knowledge management）解決方案的研發、諮詢和服務，專注於知識管理領域，致力促進知識管理理念導入、系統研發、軟件實施和知識財富管理與增值。作為創新的知識管理專家，深藍海域為客户提供安全、易用、專業的知識管理軟件（kmpro），通過系統的梳理建立知識地圖，整合企業分散的知識渠道，匯聚知識資源，建立分權、共享、更新、交互的知識庫，為組織知識財富的積累、分享和增值提供全面有效的解決方案，有效避免知識財富流失、知識管理的混亂。

深藍海域結合中國的組織單位實際需求，推出了“知識庫、分類管理引擎、知識智能搜索引擎（數據挖掘）、知識權限管理、版本管理、知識資產評估”等13大系統模塊，首創性的實現組織結構型、人力結構型知識地圖（K－Map），將知識與人、崗位、工作流程的關係明確，提升人對知識應用的目的性和高效性。引入知識管理的自我學習、在線培訓、積分激勵、專家問答、報表管理、決策支持等輔助技術系統，推動了知識管理深入應用到實際業務領域。

深藍海域秉承“把知識管理起來”的使命，其企業願景就是推動知識管理的普及與應用。

深藍海域銀行業知識庫系統IT觀

KMpro知識管理平台提出了自己的IT系統世界觀，對於知識管理系統，深藍海域經過深入的研究知識管理理論，結合用户的實際需求，以及切身的產品實踐，我們將KMpro知識管理系統的核心點定義為“分類+搜索+人+應用+諮詢”，並以此作為我們看待知識管理系統的IT世界觀。

分類，是指對知識進行分門別類，做到快速、準確的定義知識的分類，讓用户獲取所需。雖然分類是最為古老的一種工作方式，但也是最為有效的方式之一，KMpro知識管理平台創新的提出了“多維度知識分類、智能知識分類”，並針對分類體系提出了一系列分類模型、分類標準等，將知識的分類體系推向新的高度。

搜索，是指通過搜索引擎，快速、準確的找到用户所需知識。針對知識管理領域，深藍海域提出了“知識搜索引擎”的概念，並研發推出了CICADA知識搜索引擎，既保證了系統通過全文　搜索獲取快速、準確的結果，又通過結合數據庫搜索的方式實現時間、來源、好評度等多種數據庫字段的查詢，這兩者的結合使搜索結果更為符合用户的搜索訴求。

人，是參與到知識管理過程中的全部用户的集合，不同的用户擁有不同的角色與權限，面向不同的知識。KMpro知識管理強調組織中的人、崗位，都應該參與到知識的建設和應用過程中來，形成專家地圖。知識是圍繞人的應用而生產和運營的，強調用户的參與性，強調知識和知識，知識和人，人和人之間的互動是KMpro知識管理系統的重要觀點。 字串6

應用，是指系統提供出來給用户使用的，有效處理知識的功能。這樣的功能越豐富，越貼近用户的工作方法就越高效。KMpro知識管理系統特別注重提煉用户需求，開發出了一系列應用功能如知識問答、培訓考試、知識關聯地圖、人力地圖等。經調研系統的功能一次性滿足率達到80%以上，只需少量定製開發即可滿足用户上線需求。

諮詢，知識管理的實施過程當然不僅僅是一個IT系統上線這麼簡單，需要輔助以專業的理論和實踐經驗指導，才能夠少走彎路。

KMpro幫助客户不僅僅完成系統的建設，更重要的是建立一套運行機制與體系。深藍海域除提供系統技術服務之外，還可以提供從全系列的項目落地服務，包括“知識需求分析、知識分類、知識標準、知識應用、知識管理制度、知識組織架構、系統上線培訓”等每個關鍵環節的諮詢服務，強調不但要從技術角度建好系統，更要協助客户運營使用好系統。

“分類+搜索+人+應用+諮詢”是KMpro的核心觀點，“分類和搜索”解決了技術上怎麼實現的問題，“人和應用”解決了知識管理做什麼的問題，而“諮詢”則解決了項目的實施經驗協助問題。五位一體的組合，讓KMpro不僅是一套軟件系統，更是一套針對知識管理工作的完美解決方案。 字串2