深圳市鵬基物業管理服務有限公司

● 全國第一批獲得建設部批准的國家一級物業管理資質企業

● 全國最早獲得ISO9001國際質量體系認證的物業企業之一

● 全國第一家對工業區實施物業管理的企業

● 首開部隊後勤物業管理的先河，成功接管駐港部隊深圳基地

● 首開“土管家”管理“洋物業”的先河，成功接管美國熊貓置業公司大亞灣碧富新城

● 組建全國第一家地鐵物業管理專業公司，對南京城市地鐵實施全委管理

● 全國第一家對合資汽車基地（廣州東風日產）實施物業管理的企業

● 第一家向全國推介物業管理專業化管理經驗的企業

● 全國唯一一家擁有10KV承裝（修、試）電力設施許可證的物業管理企業

公司實力雄厚，信譽卓著，是國家第一批由建設部批准的一級資質企業，同時公司還具有《廣東省承裝（修）電力設施許可證（壹類）》、《計量檢定授權書》、《深圳市電梯維修安全許可證》和《施工企業承建資格證（園林綠化工程）》（深圳市物業管理行業唯一具有此類資質的企業）等資質，並已通過ISO9001、ISO14001、GB/T28001體系認證。目前，在全國全委和顧問管理的各類型物業逾800萬平方米。管理類型包括：

●工業物業　●寫字樓物業

●商業綜合物業　●公寓、住宅

●別墅豪宅　●機關後勤物業

●政府物業　●醫院物業

● 企業精神：人本 服務 卓越

尊重人的特質和需求，把人才作為企業發展的第一要素，把滿足顧客（員工）的需求作為企業不變的宗旨，把個人價值的實現和企業利益的最大化統一起來；鵬基人要樹立“服務就是鵬基生存和發展生命線”的意識，充分發揮能動性和創造性，致力為顧客（員工）提供高品位的服務，不斷提高其滿意度；鵬基人要追求經營、管理、服務的卓越，演繹工作、生活、學習的精彩。

● 企業願景：做中國一流的綜合性物業服務企業

以多年來管理工業區所積累的經驗與服務特色為基礎，堅持專業化、規模化、一體化的經營理念，逐步發展成為“中國一流的綜合性物業服務企業”。

● 企業道德：誠實做人 誠信做事

始終堅持以德治企。鵬基人要德才兼備，做事做人並重，誠實立言立身。要遵循市場規則，致力使鵬基成為顧客信賴的名牌企業。

● 企業風格：持續改進 不斷提高

基於企業謀發展的動力和顧客多樣化的需求，持續改進服務質量，不斷提高管理水平，鍛鍊企業的市場競爭力，實現企業的可持續發展。

● 公司的質量方針是：精心管理 周到服務

精心管理：以法律、法規為準則，以管理程序為依據，把工作要求落實到每一環節和崗位，力求盡善盡美。

周到服務：以用户至上為導向，以服務第一為宗旨，極大地滿足用户不斷增長的服務需求，力求無微不至。

● 服務宗旨：熱情 周到 專業 細緻

倡導“以顧客滿意為中心”的服務文化，以熱情的態度、周到的服務、專業的管理和細緻的溝通，使物業保值增值，讓顧客安心舒心。

● 企業價值觀：信譽 責任 和諧

以良好的信譽保障經營健康持久，實現對社會、股東、員工、顧客的責任承諾，塑造和諧的企業文化和企業形象。