消費鏈

城市主流消費人羣因工作、學習、商務、休閒、社交等目的在生活中進行會進行一系列消費活動，這些消費活動的範圍主要集中在城市商圈，消費的提供者是包括餐飲美食、美容美髮美體、休閒娛樂、時尚購物、生活服務在內的城市生活商家。

消費鏈由城市主流消費人羣類型、人羣城市商圈一次或多次的消費行為、多個消費目的地（城市生活消費服務的提供者）構成。

一切盡在掌控--把握公共消費鏈中最核心的價值 在我的眼裏政府做的最好的管理方式就是户籍制度，特別是户口本和身份證，通過身份證管理了你的社會活動。

而我對中國移動的期待是希望中國移動成長為經濟活動的隱形管理者。

時代在進步，電話局取代了電報局，移動服務逼得固話節節敗退。難道説移動服務就沒有沒落的一天？

而幾十年來身份證的技術不論是否有長足的進步，它依然在每一個人的社會活動中有着重要的作用。為什麼？因為它在信息鏈是決定性的，決定了你是誰。

如今移動服務商、互聯網公司在做什麼？我認為不論是拼手機服務還是手機操作系統，還是互聯網服務，其中不變的一條就是在搶佔用户，搶佔現在的和未來潛在的用户。

而中國移動唯一的優勢就是現有的用户。

三個問題。你是誰，你要做什麼，你怎麼做。在經濟活動的網絡中解決了這三個問題，中國移動就可以成為一個隱形的管理者，讓手機卡成為依託在強大服務之上的“經濟活動身份證”。

首先討論你是誰的問題。身份證可以決定你是誰，手機卡就能決定你是誰。需要的就是信息綁定。信息的真假與錄入在二代證普及後就已經不是問題了，在RFID讀卡和SAM加密模塊以及公安網中個人身份信息的配合下公安系統已經可以讓身份證信息在判斷真假的同時瞬間錄入。在手機卡信息和身份證信息綁定的情況下手機卡同樣可以解決你是誰的問題。

重點在你要做什麼的問題。

經濟活動中有公共的經濟活動，決定了消費者花錢的方式。具體來講就是人們通過什麼來花錢。人們在超市用紙幣和信用卡購物，在火車站排隊買票，在淘寶用支付寶拍東西……這一切都完成了同一個動作------在經過授權人的同意下收錢並提供服務或商品。從功能上來講，信用卡完全可以統一這些消費，但實際上卻沒有辦法大面積的取代紙幣。為什麼？因為收費終端需要另投資，因為交易過程不夠簡單。

於是你要做什麼的問題就可以抽象為一點，你要花錢，有人要收錢。

下面是怎麼做的問題。

手機是終端，手機卡是憑證。後台數據庫是消費行為運作的平台。就舉上面三個例子。

超市的收款賬户綁定在一個手機號上，交款時刷一下手機，通過網絡調出刷卡人的照片，相當於持卡人輸密碼和簽字的過程。

火車票實名制在民意的壓力下遲早會實行的。通過刷二代證，直接從數據庫驗證乘客是否購買了這一張票。這是一種方法。但是移動可以讓火車票實名制更方便。在買票的環節可以短信訂票，直接從移動的賬户扣錢。如果手機卡沒有實名制那麼電子檢驗的方式一定是通過前一種方式了，如果手機卡實名制借火車票實名制一同完成了，那麼就可以直接刷手機了。

像淘寶這樣的電子商務平台就是藉助於自己的支付寶作為買賣雙方的第三方信任機構來完成交易的，而中國移動作為第三方信任機構是水到渠成。並且擁有成億的用户。

要完成以上的措施，不光後台系統需要支持，同時手機卡是要升級的，需要集成第二代身份證中的RFID卡。

掌握了公共消費的渠道，自然就掌握的公共消費的核心價值。

另外，除了公共消費的市場之外，還有一塊企業信息化的市場。

企業信息化、政府信息化離不開兩樣核心的技術----身份驗證和溝通協作。

手機可以成為經濟身份證同樣可以成為企業辦公系統的身份證。

在溝通協作方面，中國移動已經部署的飛信和139郵箱就是很好的平台。但是，這些還沒有形成完善的企業辦公解決方案。

微軟和思科下大力氣做的統一溝通和網真系統，為了搶佔企業信息溝通的市場。二中國移動有先天的優勢----用户。將個人服務做面向企業的整合，整合手機、短信、桌面電話、PC端IM、手機端IM、郵件，一切都是一個平台。讓一個企業有一個自己的溝通平台，二這個平台中的終端都是個人終端不需要另外購置。同時系統中的人員都是中國移動的用户，當人員從一個公司到另一個公司的時候，人員信息的調動會在中國移動的數據庫中完成。所有的一切都是服務，不需要企業自己維護服務器，這就是現階段可以實施的完美的統一溝通方案。微軟做統一溝通很吃力，因為他們要集成手機還要另外添置移動網關作為電話系統的硬件設備，而中國移動不需要，所有的手機已經集成在網絡當中。

技術總會更新，而唯一不變的是對用户的掌控和管理。依託公共消費和企業信息溝通向用户提供優質的服務，不管技術如何進步，用户永遠可以抓住。

電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。

電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客户進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨着INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。

從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是説，你可以從尋找客户開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納税等通過INTERNET一氣呵成。

要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮着重要的不可或缺的作用。