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消費者徵詢
鎖定
消費者徵詢即企業採用詢問的方式，向消費者瞭解對各種促銷活動的預期反應，從中選擇一個能被普遍接受和相對理想的方案。這種方法得到的結論往往較客觀，具有較高的參考價值。它是促銷效果事前評估最常用、最基本的方法。
- 中文名
- 消費者徵詢
- 定 義
- 企業採用詢問的方式
消費者徵詢準備訪談計劃
組織者必須對所從事的訪談工作有全面的瞭解，清楚要達到什麼目的。準備提哪些問題，問題點在哪裏等，並預先擬定訪談提綱。提綱內容一般包括談話目的、談話步驟和問題設計等。
消費者徵詢準備訪談用品
進行隨機訪談時，還要準備好有效證件，如工作證、介紹信、證章、佩戴卡等，以便順利接近訪談對象，取得對方最初的信任。
消費者徵詢模擬訪談
為了保證訪談效果，在正式訪談之前，最好能做一次模擬訪談，找出正式訪談中的不足之處。
消費者徵詢檢查準備情況
檢查調查人員的裝備是否完備、計劃步驟是否清晰、訪談對象的特點是否清楚，以獲得對各種促銷活動的充分意見，更好地指導促銷活動的進行。
消費者徵詢正式訪談
按照訪談計劃，採取個別訪談或集中訪談的形式，向消費者徵詢對擬開展促銷活動的意見和看法。
消費者徵詢調整改進
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