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中國消費者協會
鎖定
中國消費者協會(China Consumers Association,簡稱CCA或中消協)於1984年12月經中華人民共和國國務院批准成立,由國家市場監督管理總局主管,是履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予的公益性職責,對商品和服務進行社會監督,保護消費者合法權益的全國性、聯合性、非營利性社會組織。
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- 中文名
- 中國消費者協會
- 外文名
- China Consumers Association
- 簡 稱
- CCA、中消協
- 主管單位
- 國家市場監督管理總局
- 登記單位
- 中華人民共和國民政部
- 屬 性
- 全國性、聯合性、非營利性社會組織
中國消費者協會發展歷史
中國消費者協會組織體系
中國消費者協會機構設置
- 領導機構
協會實行理事會制度,理事會是協會的領導機構。
理事會由中央和國家機關、部門,社會團體,新聞媒體,地方消費者協會(委員會)等組織推舉的理事和個人理事組成。
理事會每屆五年。因特殊情況需提前或延期換屆的,須由理事會表決通過,經業務主管單位審核同意後,報登記管理機關批准。延期換屆最長不超過一年。
理事會的職權是:
(一)制定和修改章程;
(二)選舉和罷免會長、副會長、秘書長和常務理事;
(三)審議常務理事會工作報告,對常務理事會的工作進行監督;
(四)決定其他重大事宜。
理事會全體會議每年至少召開一次,必要時可臨時或延期召開。
理事會會議須有三分之二以上理事出席方能召開,其決議須經到會理事三分之二以上表決通過方能生效。
理事每屆任期與理事會每屆任期相同。任期屆滿,可以連選連任。
理事應具備履職的知識和能力,熟悉並遵守有關法律法規和規定,根據協會宗旨履行職責。
理事享有以下權利:
(一)出席理事會會議,享有發言權、提議權、表決權、選舉權和被選舉權;
(二)對理事會會議決議落實情況和協會開展業務工作情況享有知情權、建議權、監督權;
(三)理事會賦予的其他權利。
理事應當履行以下義務:
(一)遵守協會章程及有關規定,執行理事會會議決議,自覺維護協會形象和名譽;
(二)按時參加理事會會議及相關活動,認真審議會議文件;
(三)關注消費者合法權益保護,及時反映各方意見,協調做好該單位、該領域消費者合法權益保護工作;
(四)理事會規定的其他義務。
理事不得以理事身份及其他在協會任職身份從事與協會業務無關的活動。
理事可以在任期內提出辭職。辭職應向理事會遞交書面報告,經理事會表決通過後,理事資格終止。
理事發生以下情形的,理事會應按程序終止其理事資格:
(一)無正當理由連續二次不參加理事會會議的;
(二)因自己身體健康和工作等原因,不能繼續履行理事職責的;
(三)嚴重違反黨紀,受到降職撤職處分的;
(四)違反法律法規,被追究刑事責任的;
- 常務理事會
協會設立常務理事會,常務理事由理事會選舉產生,人數不超過理事人數的三分之一。在理事會閉會期間,常務理事會領導協會工作,並對理事會負責。
常務理事會至少半年召開一次會議,情況特殊的,可採用通訊形式召開。
常務理事會須有三分之二以上常務理事出席方能召開,其決議須經到會常務理事三分之二以上表決通過方能生效。
常務理事會行使下列職權:
(一)執行理事會決議;
(二)討論決定提交理事會的工作報告和其他會議議題,籌備召開理事會並向其報告工作;
(三)審議理事的調整增補事宜;
(四)對會長、副會長、秘書長和常務理事單位因任免原因調換人選進行審議;
(五)決定辦事機構、分支機構、代表機構和其他所屬機構的設立、變更和終止;
(六)領導協會各所屬機構開展工作;
(七)決定副秘書長和各所屬機構主要負責人的聘任;
(八)制定內部管理制度;
- 組織機構
中國消費者協會組織會員
截至2021年6月,中國消費者協會擁有在全中國縣以上消費者協會已達3138個,其中省(自治區/直轄市)級有31個。在農村鄉鎮,城市街道設立的消協分會,在村委會,居委會,行業管理部門,高等院校,廠礦企業中設立的監督站,聯絡站等各類基層網絡組織達15.6萬個,義務監督員,維權志願者10萬餘名。
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(注:該章程中的會員部分內容未在協會官網公佈)
中國消費者協會業務資產
- 業務範圍
協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和諮詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑑定人鑑定,並督促鑑定人告知鑑定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照《消費者權益保護法》提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
業務範圍中屬於法律法規規章規定須經批准的事項,依法經批准後開展。
會履行職責時,應當聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
- 經費來源
(一)政府資助和政府購買服務;
(二)利息;
(三)社會捐贈;
中國消費者協會建設成就
中國消費者協會晚會活動
- 中央廣播電視總枱3·15晚會
《3·15晚會》是由中央廣播電視總枱聯合國家政府部門(中國消費者協會為主辦單位)為維護消費者權益在每年3月15日晚共同主辦並現場直播的一台公益晚會。3·15晚會作為中央廣播電視總枱的品牌節目,自1991年起,每年3月15日晚通過中央電視台向全中國直播。
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中國消費者協會會議交流
2014年3月4日,中國消費者協會在江蘇南京召開“消費維權公益訴訟有關問題研討會”。有關立法、司法機關、法學研究機構的代表,中國人民大學、華東政法大學、南京農業大學、北京匯佳律師事務所等單位的專家、律師,江蘇、北京、黑龍江、上海、浙江、安徽、福建、山東、四川等省市消費者協會(委員會)代表參加會議,副秘書長董祝禮出席會議並講話。
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2020年12月9日,中國消費者協會在北京召開“長租公寓經營模式消費者保護相關法律問題”專題研討會,圍繞長租公寓經營模式中消費者合法權益保護涉及的相關法律問題進行了交流研討。中華人民共和國住房和城鄉建設部、國家市場監督管理總局相關司局和北京市第三中級人民法院、北京房地產中介行業協會、北京市消費者協會相關負責同志,中消協專家委員會有關專家和律師團律師、消費者代表,以及有關媒體參加了會議。
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中國消費者協會報刊資源
《中國消費者》雜誌是由國家工商行政管理總局主管,中國消費者協會主辦,全中國各地消費者協會聯辦的大型月刊。
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中國消費者協會國際合作
截至2021年6月,中國消費者協會先後派團、派員赴美國、日本等國家和地區進行訪問、參加研討會或培訓班,同時接待了國際消聯及前蘇聯、瑞典、澳大利亞等過和地區消費者組織的來訪,同世界上數十個國家和地區的消費者組織建立聯繫,就促進保護消費者權益的課題交換意見,並努力尋求與海外消費者組織以及專門機構間的合作。
[13]
中國消費者協會榮譽表彰
中國消費者協會人才培養
中國消費者協會獎項設置
- 啄木鳥獎
啄木鳥獎是中國消費者協會設立的獎項,獎項是為了鼓勵更多的消費者依法參與消費環境監督。
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中國消費者協會主題活動
中國消費者協會培訓工作
2023年5月25至26日,中國消費者協會在陝西省西安市組織召開2023年部分地方消協組織秘書長培訓班。中國消費者協會副會長兼秘書長彭新民做開班講話,陝西省市場監管局黨組成員、副局長劉蓬勃到會致辭。陝西、吉林、湖北、新疆等15個省市消協組織秘書長和有關負責同志70餘人參加培訓。
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中國消費者協會文化傳統
中國消費者協會形象標識
中國消費者協會會徽以“3·15”數字及地球人形組合圖組成,中心圖形和邊線為金黃色,底色為綠色,反映保護消費者合法權益事業的重要地位和深遠影響,彰顯中國消費者協會和全中國各地消費者協會(委員會)在這一事業中的歷史作用。
中國消費者協會精神文化
- 會歌
歌詞內容 | |
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當你需要的時候 我們在你身後 當你獨自的時候 我們伴你左右 當你快樂的時候 我們一同牽手 當你煩惱的時候 我們為你奔走分憂 啊,知心的親人啊 我們是你最真誠的朋友 真誠的朋友 啊,知心的親人啊 就像那陽光帶給你力量 就像春風帶給你温柔 | 當你需要的時候 我們在你身後 當你獨自的時候 我們伴你左右 當你快樂的時候 我們一同牽手 當你煩惱的時候 我們為你奔走分憂 啊,知心的親人啊 我們是你最真誠的朋友 真誠的朋友 啊,知心的親人啊 就像那羣山挽起了臂膀 就像溪水匯成了洪流, 啊,知心的親人啊 我們是你最真誠的朋友 真誠的朋友 啊,知心的親人啊 就像那羣山挽起了臂膀 |
- 協會宗旨
中國消費者協會現任領導
職務 | 名單 |
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會長 | |
常務副會長 | |
副會長 |
- 參考資料
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- 1. 民政部關於表彰全國先進社會組織的決定 .中國社會組織動態(微信公眾號)[引用日期2022-01-12]
- 2. 關於我們 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 3. 中消協成立二十週年紀念暨表彰大會在京召開 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 4. 中消協第三屆五次理事會在海口召開 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 5. 中消協召開第四屆一次理事會 陳至立、白立忱同志擔任名譽會長 王眾孚擔任會長 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 6. 中消協第四屆四次理事會在京召開 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 7. 中消協在京召開第五屆理事會二次會議 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 8. 中消協在京召開第五屆理事會四次會議 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 9. 中消協召開第五屆理事會第七次會議 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 10. 中消協第六屆理事會第一次會議在京召開 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 11. 章程 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 12. 組織架構 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 13. 工作成就 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 14. 央視3·15晚會,27年來它改變了什麼? .央視網[引用日期2024-03-09]
- 15. 中消協在南京召開“消費維權公益訴訟有關問題研討會” .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 16. 中消協在京召開“長租公寓經營模式消費者保護相關法律問題”專題研討會 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 17. 雜誌簡介 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 18. 網站介紹 .中國消費網[引用日期2024-03-09]
- 19. 不滿入園“翻包檢查” 女大學生起訴迪士尼後獲獎 .都市現場(百家號)[引用日期2024-03-09]
- 20. 中消協“3•15國際消費者權益日”主題活動 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 21. 中消協舉辦2023年部分地方消協組織秘書長培訓班 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 22. 中國消費者協會公佈《會歌》徵集入圍作品 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 23. 今天,中消協會歌再次唱響! .中國消費者協會(微信公眾號)[引用日期2024-03-09]
- 24. 中消協理事會 .中國消費者協會[引用日期2024-03-09]
- 25. 中國消費者協會 .全國社會組織信用信息公示平台[引用日期2024-03-09]
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