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https://baike.baidu.hk/item/消費者協會調解/22306322
消費者協會調解
鎖定
消費者協會調解,是指消費者協會在受理消費者投訴以後,依法應當對投訴事項進行調查、調解的工作制度。
[1]
中文名
消費者協會調解
定 義
消費者協會在受理消費者投訴以後,依法應當對投訴事項進行調查、調解的工作制度
《消費者權益保護法》第32條規定消費者協會應履行的職責,其第1款第4項規定: 消協“受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解”。其第34條第2項規定:消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以請求消協調解。從以上法律規定可以看出,消費者協會具有法定調解職能。
參考資料
1.
左衞民
.中國司法制度
:中國政法大學出版社
,2012
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最近更新:
记忆的漩涡灬
(2023-12-12)
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