消費羣體定位

明確企業應為哪一類用户服務，滿足他們的哪一種需求，是企業在營銷活動中的一項重要工作。這其實就是消費羣體定位的問題。 ^[1] 

定位直接以某類消費羣體為訴求對象，突出產品專為該類消費羣體服務來獲得目標消費羣的認同。把品牌與消費者結合起來，有利於增進消費者的歸屬感，使其產生“我自己的品牌”的感覺。如廣東的“客家娘酒”，把其定位為“女人自己的酒”，這對女性消費者來説就很具吸引力，因為一般名酒酒度都較高，女士們多數無口福享受，客家娘酒宣稱為“女人自己的酒”，就塑造了一個相當於“XO是男士之酒”的強烈形象，在女士們心目中留下深刻的印象；還如金利來定位為“男人的世界”；哈藥的護彤定位為“兒童感冒藥”；百事可樂定位為“青年一代的可樂”等都是消費羣體定位策略的運用。

消費羣體定位過程也就是目標市場細分的過程。消費羣體定位的一般策略也就是細分市場的一般方法。運用市場細分法，可以確定企業的目標市場，集中力量為目標市場服務，發展適銷對路的產品，採用適當的市場營銷策略，以適應和滿足目標市場的需求。在細分方法上，它主要分為消費者導向細分和產品導向細分兩大類。

消費者導向細分主要是對消費者的需求和行為特徵進行統計分類，進而得出細分市場。這種細分方法以消費者總體特徵為細分標準，同時運用分析解剖的研究方法，主要從個體認知(包括感知、認知、學習、態度、動機、需要、個性)、社會文化環境(包括人口統計、家庭、相關團體、亞文化、文化)以及行為決策過程三個不同側面進行分析。對消費者心理特徵與行為進行細分，其最終目的是試圖理解不同類型消費者心理行為的內在根據。由於在細分前已選定了細分標準，所以這類細分又稱為事前細分。

產品導向細分，是營銷人員常用的一種市場細分方法。通常，他們依據不同營銷決策目標(產品和品牌定位、定價、廣告定位等)，圍繞具體產品或品牌，從特定情境下按照消費者特徵的角度對消費者進行細分。具體細分標準包括產品和品牌使用率、購買方式、對產品或品牌的態度、從產品中所尋求的利益，對產品概念或廣告等營銷變量的態度反應等，其目的是要了解市場上消費者在特定情境下對某類(個)產品或品牌的心理需求和消費行為差異，以選擇最有力的目標顧客羣及適宜的營銷策略。

這兩個方法是最基本的方法，在實際操作中還需要營銷人員根據．具體情況進行具體分析，找到最佳方案。