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流程管理培訓

鎖定
流程管理培訓,是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法。
中文名
流程管理培訓
定    義
提高組織業務績效為目的的方法
領    域
管理界
培訓對象
董事長、總裁/副總裁等

流程管理培訓定義信息

流程管理培訓流程管理不僅是管理界學術研究的熱點,更足在國際企業界形成r討論和應用的熱潮。美國、日本以及西歐一些國家的企業都爭先恐後開始了這方面的實踐。

流程管理培訓培訓對象

董事長、總裁/副總裁、總經理/副總經理、CIO、事業部總經理、企業流程變革小組成員、戰略規劃部總監、企管總監、質量總監、IT總監、流程管理部門負責人等。

流程管理培訓培訓背景

您所在的組織不同部門之間會相互扯皮、遇事推諉嗎?組織是強調部門垂直管理還是強調協同化、標準化?跨部門協同的理念在組織的管理實踐中得到體現了嗎?什麼樣的流程才是好流程?您的企業有哪幾大流程需要管理?對其定期開會反思、改進了嗎?組織管理者關心的是宏觀的流程,而具體操作的人關心的是微觀的流程,那麼如何從宏觀分解細化到微觀?您組織的流程都能人性化使用嗎?還是很多都只是能看看的流程?如果要推進流程管理和實現流程的持續改進,怎麼做?企業要獲得持續增長和贏利,就需要不斷提升內部的流程和組織能力,以支持戰略目標的實現。通過流程變革和組織資源的優化配置,可以在速度、成本、質量和客户便利等關鍵績效指標上獲得競爭力,來適應市場競爭環境的變化。

流程管理培訓課程內容

銷售流程管理
生產流程管理
研發流程管理
金融流程管理培訓
企業業務流程管理培訓

流程管理培訓課程目錄

流程管理價值
什麼是流程
流程管理及價值
流程觀念及帶來的影響
流程與工作流的理解誤區
流程與制度的理解誤區
流程設計與優化
1、業務流程描述
2、流程設計基礎
3、流程的分析與診斷
4、流程設計的評價標準
5、流程的持續優化與改進
流程型組織建設
1、流程型組織概念
2、流程型組織特徵及組織架構
3、流程型組織的建設步驟和方法
4、什麼組織適合建設流程型組織
5、世界上第一家打造流程型組織的經典案例
流程管理體系規劃與實施
1、流程管理體系的內涵
2、流程管理體系規劃
3、流程管理體系實施方法論
4、流程審計和持續改進