洛陽市行政服務中心

中心內設辦公室、業務協調科、督查科、效能促進科4個科（室），市紀委監察局向中心派駐了監察室。主要履行我市行政許可（服務、收費）項目辦理的組織、協調、監督、管理和服務職能。目前，共有48個單位的256項行政審批項目在中心集中公開辦理。

洛陽市行政服務中心成立於2002年6月25日，系市政府派出機構，正處級財政全供事業單位，承擔着市級絕大多數行政許可（服務、收費）項目的辦理工作。

中心的宗旨是：方便羣眾、高效運作、規範服務、廉潔辦事。主要目標是：通過簡化行政許可程序、規範行政執法行為，實行行政許可（服務、收費）項目“一站式”審批、“一條龍”服務，優化發展環境，增強我市在技術、人才、資金等方面的吸引力，促進我市政治經濟和社會各項事業的全面發展。

2007年11月15日，市委、市政府成立了市行政事業單位效能促進局，與市行政服務中心合署辦公，一個機構兩塊牌子，主要負責對各縣（市、區）、各單位行政效能的抽查工作。

2011年5月，市行政服務中心（市行政事業單位效能促進局）加掛市110聯動辦公室牌子，增設110聯動督辦科、網民訴求辦理科、技術保障科3個科室，主要負責對110接報的聯動訴求事項進行受理、交辦、指導、協調、督辦、檢查、暗訪、回訪、考核等工作及全市網民訴求事項的受理、交辦、督查、反饋、考核等工作。目前，110聯動終端單位108家，並將羣眾訴求事項較少的市委各部委、市直機關各單位、相關人民團體、企事業單位和高等院校等列入110聯動聯繫單位，通過傳真、電話等方式交辦羣眾訴求，實現了110聯動工作的全覆蓋。

根據《中華人民共和國行政許可法》等法律法規，進入中心的行政許可（服務、收費）項目實行“六件制”、“八公開”管理，努力使行政行為與利益脱鈎、同責任掛鈎，以改進行政方式，規範行政行為，提高行政效率，推進廉政建設。

為更好地服務羣眾和企業，中心實行了朝九晚五工作制和每週七天工作日製度，建立和完善了相應的工作機制。 ^[1]