洛陽市孟津區信訪局

（一）貫徹執行上級信訪工作法律法規及規章制度，推動落實上級關於信訪工作決策部署。

（二）受理來信來電，接待來訪，辦理網絡信訪事項；向信訪人宣傳法律、法規和政策，提供有關諮詢服務。

（三）負責向區委、區政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調查研究，提出有關建議。

（四）承辦上級黨委政府向區委、區政府交辦的信訪事項和區委、區政府及領導同志交辦的重要信訪事項，向鄉鎮（街道）和有關部門轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

（五）協調處理跨地區跨行業跨部門的信訪突出問題和突發信訪事件；對重要信訪事項實施個案監督，並提出對有關責任單位和責任人的處理意見和建議。

（六）負責做好信訪案件的登記、呈閲、交辦、轉辦、催辦、回告、覆信、檢查、督查工作，對已辦結的信訪事項，發現事實不清或處理不當的，責成承辦單位限期複查糾正。

（七）負責重大項目、重大工程信訪穩定風險評估化解，建立突發事件預警評估機制，隨時處理突發性信訪事項。

（八）總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議；負責信訪工作的宣傳和信息發佈；組織協調、指導、推動信訪信息化建設。

（九）承擔洛陽市孟津區人民政府信訪事項複查複核委員會的具體工作，負責區政府受理的信訪事項複查、複核工作。

（十）承擔洛陽市孟津區信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。

（十一）開展人民建議徵集，對徵集到的涉及重大事項、具有重要價值的意見和建議，報請區委、區政府主要領導或上級部門，推動人民建議成果轉化，提高社會效益或經濟效益。

（十二）完成區委、區政府交辦的其他任務。 ^[1] 

（一）辦公室

（二）督查複查股

（三）接訪股

（四）網信股

（五）辦信股 ^[1]