河南省信訪局

（一）協調指導全省信訪工作，起草有關信訪工作的政策和法規草案，推動中央及省委、省政府關於信訪工作決策部署的貫徹落實。

（二）受理人民羣眾給省委、省政府及領導同志的來信來電，接待來訪，為來信來電來訪羣眾提供有關法律、法規和政策諮詢服務。

（三）負責向省委、省政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調查研究，提出制定修改完善有關政策和法律法規的建議。

（四）承辦黨中央、國務院及中央國家機關向省委、省政府交辦的信訪事項和省委、省政府及領導同志交辦的重要信訪事項，向市縣和有關部門轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

（五）協調處理跨地區跨行業跨部門的信訪突出問題和突發信訪事件；對重要信訪事項實施個案監督，並提出對有關責任單位和責任人的處理意見和建議。

（六）負責徵集、處理人民羣眾對本省政治、經濟、文化、社會和生態文明等各項建設事業發展的重要建議；總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議；負責信訪工作的宣傳和信息發佈；組織協調、指導、推動全省信訪系統信息化建設。

（七）承擔河南省人民政府信訪事項複查複核委員會的具體工作，負責省政府受理的信訪事項複查、複核工作。

（八）承擔河南省信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。

（九）完成省委、省政府交辦的其他任務。 ^[1] 

（一）辦公室。負責機關日常運轉工作，承擔安全、保密、信訪、政務公開、後勤保障等工作。

（二）綜合調研處（宣傳處）。承擔有關地方性法規和規章草案及機關公文、綜合性文字材料起草工作；承擔機關有關規範性文件合法性審查和清理工作；負責信訪工作調查研究，協調指導全省信訪系統的調研工作；負責綜合分析研判信訪形勢，提出工作建議；負責意識形態、信訪宣傳、新聞發佈、信息、輿情等工作；負責人大代表建議、政協委員提案的辦理答覆工作。

（三）辦信處。負責受理羣眾來信，綜合分析來信情況，篩選重要信息，對羣眾反映的重要問題提出處理意見和建議；指導全省羣眾來信辦理工作；徵集人民羣眾建議。

（四）接訪一處。負責羣眾來省個訪的登記、接談、轉送、交辦和督辦；負責維護來訪接待大廳及周邊信訪秩序，處置突發信訪事件；承擔省委、省政府信訪值班工作；承擔駐來訪接待大廳有關單位及律師接待窗口的協調和服務工作；指導全省來訪接待工作。

（五）接訪二處。負責羣眾來省集體上訪的登記、接談、轉送、交辦和督辦；負責協調配合職能部門接待處置特定羣體來訪工作；承擔重要會議期間及敏感節點信訪工作保障任務；指導全省集體上訪接待辦理工作。

（六）督查一處。檢查指導全省信訪督查督辦工作；負責中央及省委、省政府有關信訪工作決策部署在市縣和省直部門貫徹落實情況的督導檢查，負責上級交辦的信訪事項的督查督辦工作，提出對市縣及省直部門改進工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議；協調指導業務處（室）的督辦工作。

（七）督查二處。綜合協調省信訪局全局信訪業務工作，督查指導基層業務規範化建設工作；督查督辦赴京涉訪事項，協調處置跨地區跨行業跨部門的信訪事項；承擔河南省信訪工作聯席會議辦公室日常工作。

（八）複查複核辦公室。指導全省信訪事項複查複核工作；負責接待、受理、辦理羣眾到省申請複查複核的信訪事項；承擔行政複議、行政應訴有關工作；承擔河南省人民政府信訪事項複查複核委員會辦公室日常工作。

（九）網絡信息管理處。負責全省信訪信息系統、視頻信訪系統信息化建設、開發、維護及應用培訓；負責內、外網站的建設及運行維護。

（十）網絡信訪處（省投訴受理辦公室）。指導全省網上信訪工作；負責辦理國家投訴受理辦公室轉送、交辦、督辦的信訪事項；負責受理辦理羣眾通過網絡，固定電話，手機短信，省委書記、省長電子信箱等形式提出的信訪事項。

機關黨委（人事處）。承擔機關黨羣、幹部人事、機構編制、教育培訓和機關離退休幹部等工作。 ^[1] 

河南省信訪局機關行政編制111名。暫核定局長1名，副局長3名，專職信訪督查專員3名（其中正廳級1名、副廳級2名）；正處級領導職數13名（含機關黨委專職副書記1名、機關紀委書記1名），副處級領導職數29名。

河南省信訪局所屬事業單位的設置、職責和編制事項另行規定。 ^[1] 

河南省政府副秘書長、局黨組書記、局長：郅曉峯 ^{[4-5]  [7]} 

正廳級專職信訪督查專員：王宏昌

副局長：王彥君

副局長：羅鍇 ^[9] 

副局長：周偉

副廳級專職信訪督查專員：郭勇

副廳級專職信訪督查專員：郭華麗 ^[10] 

本規定由省委負責解釋，具體工作由省委編辦承擔，規定的調整由省委編辦按程序辦理。

本規定自2019年3月13日起施行。

2021年6月，河南省信訪局綜合調研處（宣傳處）黨支部被評為河南省先進基層黨組織。 ^[2-3] 

2022年4月14日，河南省信訪局綜合調研處（宣傳處）入選2020-2021年度河南省直機關工人先鋒號候選對象公示名單。 ^[6]