河北省信訪局

（一）研究提出全省信訪工作的思路，擬定信訪工作方針政策和地方性法規。

（二）辦理人民羣眾來信，接待羣眾來訪，查辦信訪案件；負責省委、省政府人民羣眾建議徵集辦公室工作；負責省長電子信箱、省長公開電話日常受理工作。

（三）調查研究和綜合分析全省信訪形勢及信訪工作狀況，及時向省委、省政府及省委辦公廳、省政府辦公廳提出對策建議。

（四）參與組織、協調、指導全省社會治安綜合治理和維護社會政治穩定工作，協助保障國家和省重大政治活動順利進行，參與處理影響社會政治穩定的突發性、羣體性事件。

（五）對市、縣（市、區）黨委、政府和省直有關部門信訪工作年度責任目標的考核，負責對全省社會治安綜合治理和維護社會政治穩定年度責任目標中有關信訪工作的考核。

（六）協助國家信訪局處理河北省羣眾進京上訪；協助公安機關維護省委、省政府機關正常工作秩序。

（七）督促檢查和指導全省各級黨委、政府的信訪工作，指導全省信訪工作的業務建設。

（八）負責局機關的人事、勞資、行政後勤、財務和資產管理工作。

（九）承辦省委、省政府和省委辦公廳、省政府辦公廳以及國家信訪局交辦的有關事項。

負責局機關文書處理、機要、檔案、保密、固定資產管理、財務管理、後勤事務、安全保衞工作。

負責省委、省政府和省委辦公廳、省政府辦公廳及本局有關信訪工作的重要文件、領導講話、地方性法規起草和會議籌備工作；負責重大信訪問題的調研和提出對策建議；負責全省信訪數據的統計、分析和綜合上報；負責徵集、辦理人民羣眾建議，編輯、發行內刊。

負責辦理中聯辦、國家信訪局、中央和國家機關轉送、交辦的羣眾來信工作；辦理羣眾給省委、省政府和省信訪局的來信工作，並綜合分析及上報羣眾給省委書記、省長等領導的來信情況；負責協調處理重要信訪事項；負責調查研究、綜合分析上報信訪情況；負責定期通報有關信息。

負責接待處理人民羣眾赴省來訪信訪事項；負責處理國家信訪局來訪接待司交辦、轉送、督辦信訪事項；負責羣眾來訪情況彙總分析。

網上信訪處（投訴受理辦公室）：

負責對網上信訪投訴事項的相關處理工作。

負責承辦上級交辦件的辦理；負責對進京訪的交辦、督辦與審理工作；負責對赴省訪的交辦、督辦與審理工作；負責對市、縣（市、區）領導幹部接訪情況進行檢查；負責對各市、縣（市、區）信訪工作進行督導檢查。

負責信訪複查複核工作，依法終結工作及協調化解“三跨三分離”信訪事項工作。

負責機關黨羣和人事工作。

負責組織、協調我省進京上訪人員的處理工作。

負責全省信訪信息系統和信訪信息數據的管理和維護 ^[2]  。

2019年11月，河北省信訪局接訪二處獲得“全國維護婦女兒童權益先進集體”榮譽稱號。 ^[3] 

2021年4月21日，河北省脱貧攻堅總結表彰工作領導小組辦公室公示河北省信訪局駐圍場滿族蒙古族自治縣大頭山鄉毯梁溝村工作隊為“河北省脱貧攻堅先進集體”擬表彰對象。 ^[4-5] 

2022年4月，河北省信訪局接訪二處被表彰為“北京冬奧會、冬殘奧會河北省先進集體”。 ^[6]