正激勵

所謂正激勵就是對個體的符合組織目標的期望行為進行獎勵，以使這種行為更多地出現，提高個體的積極性，主要表現為對員工的獎勵和表揚等。但是，正激勵對員工的心理影響在逐步淡化，特別是對於高薪白領階層，有調查表明，在中國月薪高於5 000元的階層，對於獎勵額度在10%以下的激勵，絕大多數人員表示“沒感覺”，原因是相對於其較高的薪酬總額來説，這一點獎勵是微不足道的，也難怪他們無所謂，並且經常性的表揚也會落入習以為常“惰性”的圈套。而負激勵的心理影響卻是巨大的，並且具有雙重性，從物質的角度看，本來正常情況下就能得到的沒拿到還被處罰，損失是雙倍的，更重要的是精神上受打擊，心理波動可想而知，企業正是通過負激勵的方式從心理上的影響達到影響其行為的目的。如上例，一個白領遲到被扣薪100元並公告，此白領很擔心員工對他的認識改變，對他的心理影響不是能以金錢來衡量的。

正激勵和負激勵作為兩種相輔相成的激勵類型，它們是從不同的側面對人的行為起強化作用。正激勵是主動性的激勵，負激勵是被動性的激勵，它是通過對人的錯誤動機和行為進行壓抑和制止，促使其幡然悔悟，改弦更張。正激勵與負激勵都是必要而有效的，因為這兩種方式的激勵效果不僅會直接作用於個人，而且會間接地影響周圍的個體與羣體。通過樹立正面的榜樣和反面的典型，扶正祛邪，形成一種良好的風範，就會產生無形的正面行為規範，能夠使整個羣體的行為導向更積極，更富有生氣，最終使企業管理盡善盡美。