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樹立企業形象
鎖定
樹立企業形象又稱塑造企業形象。是商品經濟發展中出現的一種新的軟競爭形式，企業公共關係的核心工作。20世紀70年代，企業間的競爭開始採用“樹立企業形象”的手段。它不同於以往以員工的人數、工廠的規模、設備的先進程度、產品的數量等為內容的“硬”競爭，也不同於以新技術的運用、新式產品的推出、推銷方式的多樣化、良好的售後服務為內容的“中度”競爭，而是注重企業的自身形象，使消費者從心理上產生認同感，贏得消費者的青睞，在競爭中處於不敗之地。
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樹立企業形象要在企業的內在精神和外顯事物上下功夫，通過企業內部公關和外部公關的共同努力，提高企業在社會公眾中的知名度，增強企業在社會公眾中的美譽度。在樹立企業形象過程中要特別注意創造性和真實性。創造性是吸引公眾的關鍵，而真實性又是贏得信譽的基礎。樹立良好的企業形象還可以保留和吸引人才，吸引社會上的資金，有助於企業尋求穩定而有利的經銷渠道以及可靠的原材料和能源供應商，同時還有利於增進企業與社會的良好關係，尤其是能贏得政府的好感、諒解和幫助。
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- 參考資料
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1.
劉建明，王泰玄等．宣傳輿論學大辭典：經濟日報出版社，1993－03