模糊管理

一致性模型並未提供最理想的解決方案，它提供的只是一種嚴格的操作程序，這一程序是為了能進行以系統化分析為基礎的有目的的行動。沒有哪一種解決方案能始終是完美的。我們的方法僅僅要求管理者迅速收集資料、採取有目的的行動，並從他們的行動中獲得認知。正如ABB公司珀西·巴尼維克（Percy Barnevik）所喜歡的那句格言：“沒有比拖延不決更糟糕的事……迅速做出決策，即使十次只有七次正確，也比浪費時間，試圖獲得完美的方案要好的多。”

迅速獲得一個基本正確的解決方案比慢慢找到最理想的解決辦法要好的多。組織的學習過程是找到較好的最後到足夠好的解決重要問題的方案和機會，做出對失誤的糾正最後到正確的調整，從而使行為越來越優異；尤其是在一個快速多變的世界中，學習過程，並不總是能找到準確的答案。

科學管理是建立在一種不斷髮展的規範化、確定性的基礎上。而模糊管理則要求有限的規範、不十分清晰的界限以及人文和人倫（人際關係）的方法。值得注意的是，模糊管理並不排斥規範、界限、定量和技術方法，只是從另一個角度提出這些東西都不是絕對的。現代管理思想已經出現了科學管理與人文管理的兩種趨勢。這並不意味着科學管理失去了生命力。恰恰相反，由於人文管理的挑戰，科學管理隨着科學技術的進一步發展有可能變得更合理。合理的思維方式與管理方式應該是科學與人文的結合。

模糊管理的科學方法論根源--系統科學的模糊思維

模糊管理的人性根源--“全面自由發展人”

模糊管理的文化根源--以中國傳統文化為核心的東方文化和東西方管理文化的融合