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模擬錄音卡

鎖定
模擬錄音卡就是普通的錄音卡,不過只能針對模擬線路進行錄音,數字線路不能錄,模擬錄音卡是對電話雙方通話過程,進行實行自動錄音和實時監聽功能的軟硬件集成系統。

模擬錄音卡模擬錄音卡介紹

能對多路電話同時進行超長時間錄音,顯示記錄主叫號碼、被叫號碼及通話時長等,通話信息並保存於電腦,系統管理人員可以對任意正在通話的通道進行實時監聽,而通話不受任何影響。
錄音採用國際通用語音處理壓縮技術符合CCITT標準,將話音信號經取樣數字化壓縮後存儲在計算機磁盤中。放音則是通過對磁盤上的語音數據進行解壓後,通過外接音箱(耳機)播放。是生產調度、服務熱、火警、防訊報警、銀行委託、證卷行業等領域不可缺少的工具。

模擬錄音卡PCI加厚多卡疊加

PCI(Peripheral Component Interconnect)一種由英特爾(Intel)公司1991年推出的用於定義局部總線的標準。此標準允許在計算機內安裝多達10個遵從PCI標準的擴展卡。最早提出的PCI總線工作在33MHz頻率之下,傳輸帶寬達到132MB/s(33MHz * 32bit/8),基本上滿足了當時處理器的發展需要。

模擬錄音卡網絡構架

1) 分機/直線直接錄音構架
該方式採用將直線或交換機/集團電話分機線直接並聯於錄音卡接口上。
優點:能實現從錄音查詢系統查詢所有分機與分機互撥,分機與外線互撥的錄音。適合分機之間撥打也需要錄音的環境。
缺點:若直線門數或者交換機/集團電話分機門數過多,則需要錄音卡端口數也更多,增加採購成本。
備註:本錄音方式不能直接用於交換機/集團電話數字功能話機上。
2) 外線中繼錄音卡構架圖
該方式採用將運營商外線直接並聯於錄音卡接口上。
錄音卡與外線並聯,並由交換機/集團電話發送SMDR數據至電腦RS232或RJ45端口與電話計費軟件配合,實現到分機的查詢。
發送SMDR數據功能取決於交換機/集團電話系統(部分機型不支持)。
優點:錄音端口數僅僅取決於外線數量,而非分機數量。可以最大程度減少採購成本。
缺點:分機之間互相撥打無法錄音。
備註:採用此方式錄音可以無視交換機/集團電話分機類型,如數字分機,IP分機等皆可以通過分機方式查詢到錄音。
3) 外線/分機/配線架與錄音卡接口連接圖
錄音卡為標準RJ45接口,隨機附贈相應數量的RJ45轉RJ11轉接頭,方便用户連接。
用户需先將RJ45轉RJ11轉接線插入錄音卡RJ45接口。然後只需將外線/分機線直接並聯於RJ11接口即可。
用户也可以參考接線圖自行接線(請注意線序)

模擬錄音卡系統特點

1、安裝操作簡便功能可靠實用性能穩定。
2、支持單倍/2倍/8倍壓縮存儲文件支持WAV/MP3文件存儲格式。
3、8倍壓縮16路卡最大可實現單台電腦160路,同時錄音數字卡最大可實現240路同時錄音;而且各通道之間互不干擾對通話質量沒有影響。
4、 支持局域網絡查詢(C/S)、放音監聽,支持WEB查詢下載(B/S)。
5、系統自帶媒體播放器可直接查聽放音。
6、獨創的交換機錄音技術與電話交換機計費系統,配用可實現錄到分機節約硬件成本。也可實現直線錄音計費。
7、 支持無極調節觸發電壓,最大限度兼容用户線路環境。
8、可設置某分機是否錄音查詢可到分機用户名部門。
9、系統默認多種語言簡/繁/英/UAE等,用户也可進入語言包編輯器自行添加當地的語言。
10、支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時就可看到客户詳細信息並支持局域網座席彈出客户信息。每個 座席可輸入客服記錄方便查詢。