業務流程監控

業務流程監控通常與業務流程可視化（business process visibility）相互協作，並與業務活動監控（business activity monitoring）共同幫助管理者瞭解企業內部的重要交易或流程。 ^[1] 

作為業務流程管理（business process management）的一部分，業務流程監控可以幫助企業衡量和分析業務流程的性能，通過數據找出關鍵業務問題，這樣可以改善業務流程的速度、質量以及效率。