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業務模式重組
鎖定
- 中文名
- 業務模式重組
- 外文名
- Business Model Reengineering
業務模式重組四個步驟
1. 捕捉機會:深刻理解客户需求變化的特點,正確認識業務模式轉變的趨勢,準確把握迎接挑戰和脱穎而出的機會。
3. 建設能力:利用信息化的手段,對核心業務流程和配套的管理體系進行重組和再設計,建設全程供應鏈的管理能力。
業務模式重組注意要點
BMR需深刻理解並順應客户需求變化的特點,正確認識業務模式轉變的趨勢,針對客户的需求,制定市場/產品/製造/銷售/服務/人力資源/投資等應對策略,以業務流程優化為核心,以信息技術為動力,通過管理變革和信息化,為企業開拓新的發展空間,構建新的競爭優勢。BMR是企業在戰略層面上對業務模式所做的創新和變革,對企業競爭力與業績的影響顯著。例如,自動櫃員機取代了不少銀行職員。可口可樂的自動售貨機、柯達的自動攝影屋……,都是業務模式重組的產物。
配合業務模式重組,企業面臨的一個重要挑戰就是有效配置資源。當眾多企業都在抱怨自己缺乏研發能力、因而不得不陷入價格戰的泥潭時,卻很難選擇用5%的收入投入研發、培養高水平的研發人員。現實中,任何企業擁有的資源都是有限的。如何把稀缺的資源應用到那些真正符合企業長期戰略目標的方面上。在戰略思想指導下優化業務結構、合理配置各項資源,是企業創造持續競爭優勢的必要條件。
[1]
- 參考資料
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- 1. 業務模式重組 .MBA智庫[引用日期2020-06-28]