梁頌恩

1979～1980 TVB第九期無線電視藝員訓練班學員

1980～1983 TVB無線電視正式合約演員

1985～1989 RTHK香港電台兒童節目《小寶寶》主持人

1983～1997 連鎖飲食店股東（馬來餐廳，快餐廳，火鍋店，潮州酒樓）

1990～1994 藝進同學會製作經理

1994 加入保險界成為專業代理人至今

2007 第三屆行政長官選舉委員會委員

2008 香港特別行政區第十一屆全國人民代表大會代表選舉會議成員

    中國人民政治協商會議江西省第十屆委員會委員

2009 廣東省婦聯特邀代表

梁頌恩與保險業的接觸很早，可以説她在保險行業算是第一批吃螃蟹的人。在20世紀80年代，當時她是TVB無線電視的正式合約演員。一段時間以後，她感到作為一名演員很被動，要想出成績，個人努力雖然重要，但運氣卻更加關鍵，成敗並非自己能掌握。最終她告別電視台，在80年代末，自己出資開設了一家餐廳，開始了她人生的第一次轉型。

她雖然離開了電視台，因為她性格開朗，精力充沛，但仍熱心參與藝進同學會開展的慈善表演等活動，正因為如此，她遇到了改變她事業的引路人——張偉良。

伯樂度有緣人。雖然梁頌恩是良馬，但也需要人引導。在張偉良的多次邀請之下，1994年梁頌恩加入保險業成為專業代理人。在那個時候，保險在香港並不被人接受，因為是新興領域，人們瞭解得不夠，以為保險除了交錢沒有什麼用，再加上有一小部分職業操守不好的保險工作人員的拿了人家的錢就跑，不給客户交保費，所以人們對保險從業員有反感情緒。當開始工作時，有一次和客户吃飯，她滿懷誠意地把卡片給別人，吃完飯後人家把名片掉到地上，不要了，當時她的心裏特別不好受。

她的第一個客户是她的姐姐，姐姐是不要保險的，但當時她的老闆根據姐姐的實際情況對姐姐説：“你沒結婚，自己一個人，沒有人疼你，將來你要自己照顧自己。”説服了她的姐姐買了保險，當場買了單。

從這以後，她明白，一定要站在對方的角度真正為對方好的觀點出發，為客户提供服務建議。一位朋友，她認識了三年後，他才買她的保險，他知道梁頌恩是在為他着想，讓他有一個好的保障。梁頌恩第一年問他買的什麼險？他説已經買了。她説：“好了，有什麼可以諮詢我。”到第三年他説是從銀行買的意外保險，是不是要買個人壽的，後來一家三口都買她的保險，足可見她鍥而不捨的精神。

隨着銷售技巧和保險知識愈來愈成熟，今天的梁頌恩與客户會面的過程比以前順利多了。有一次她成功簽訂了一份保費35萬元的保單，創下了記錄。不過，她説她的工作滿足感並不是簽了多少金額的保單，而是能將合同的保險產品成功推介給客户。

梁頌恩認為，保險是一門Love and Care的工作，買的人是出於愛與關心身邊的人，賣的人也要以真心去愛與關心客户。她認為，保險行業不是在找客户的錢，而是幫客户找更多的錢，因為買保險就是要有更多的錢給自己的家人。

自我要求很強的梁頌恩每天早上8點到公司，直到晚上10點多才回家，一天工作十幾個小時。因為執著與努力，1999年，梁頌恩成為分行經理，2002年晉升為資深營業區經理。她還曾一個月內收到488000港幣保費，而得到公司Super Star冠軍。此外，在業界中也得到美國MDRT百萬圓桌會、HKMA傑出推銷員大獎（DSA）、美國卓越管理金獎、管理發展獎、國際優質獎等國際大獎。雖然表現突出，但她自謙地説，自己缺點很多，只是很努力而已。

她現在的工作職責是管理和協助200多位前線從業員開展工作，也同時要與在保障公司受薪的後勤支持同事溝通合作，將過去的種種經驗，融匯到其他工作中。

與梁頌恩共過事的人都會對她印象深刻，同事們都説：“在她的手下工作壓力很大，因為她對工作要求精益求精，追求完美。”作為一名成功女性，梁頌恩説：“完美的女人應該心與智一樣出眾，這不是要求你得有過人的IQ，但一定要做有頭腦的女人，有一顆善於反省和感悟的心。”她認為，無論從事哪行哪業，惟有不斷學習與提升，成為那個行業的專家，才能讓女人活得像男人一樣精彩。

雖然工作很忙，梁頌恩還不忘進修，2004年她完成了特許理財策劃師的課程，她認為，做事要勤力、認真、有責任感才可邁向成功的路途。

她白天除了忙公司工作外，還兼顧着在工聯會做義工。工聯會是1948年成立的，是個愛國工會，香港一國兩制的落實等等都是靠這些愛國工會去推動工作，梁頌恩在這裏快樂地工作着、奉獻着。

執著 來自母親的言傳身教

作為跨國集團企業保險及理財拓展部首席主管，梁頌恩希望藉此提升女性在保險業的地位，她鼓勵女性保障從業人員，只要堅持信念，不怕辛苦，向着自己的目標進發，終有成功的一天。即使遇到困難，她也會對自己説：“困難其實都是自己想出來的，我看每件事都沒困難的，像毛主席就説：堅持下去，就是勝利！”

這種執著的信念，來自母親的嚴厲教誨。

梁頌恩的母親很愛自己的孩子，為了孩子她可以放棄自己的工作。她喜歡做衣服、織毛衣，母親很能吃苦。每幹一件事都不怕辛苦。

小時候，她家裏條件不太好，爸爸一開始生意做得不是很好，媽媽輔導功課，加工衣服賺錢，很勤快，母親非常嚴格，對每個人都要求很嚴。性格開朗的媽媽知道她愛學鋼琴，於是辛苦地工作，節省下錢去買鋼琴。她認為，媽媽是偉大的。

在她讀中三時，有個電影公司找她拍電影做主角，媽媽説你先完成學業，她很矛盾，是去當演員還是繼續學業呢？後來她覺得媽媽講的還是對的，就決定先完成學業，結果那個電影因為她，直到現在也沒有開拍，到後來做保險也是一樣，正是受了媽媽的啓發，幹事業要貫徹始終。如果你做事三心二意什麼也做不好，所以現在做保險很成功，也有媽媽的原因，媽媽對她們要求不是打罵，偶爾講一些道理給她們聽，父親因為做生意沒時間管她們，但也很疼愛她們。

因此，她不管是在做人還是做事上，都延續了媽媽教導的精神：堅持。這也才讓她有了那麼多年不變的社會職務和榮譽。

梁頌恩很喜歡為了別人的利益和尊嚴奔走。她説，這是香港工聯會濃厚的利他文化對她的影響。香港工聯會有30萬人，現在是最大的勞工團體，作為工聯會的副理事長梁頌恩認為工聯會是個愛國愛港的團體，能多為這個組織工作，她感到很光榮。梁小姐説：“我從工會那裏也學到很多東西，工會給我這個機會，讓我懂得要為我們的會員去爭取更多的權益。”

成立於1948年的香港工會聯合會（簡稱工聯會），現時有244間屬會和贊助會，涵蓋行業廣泛，屬會會員人數超過35萬，為目前香港會員人數最多的勞工團體。數十年來，工聯會遵循“愛國、團結、權益、福利、參與”的宗旨，積極爭取維護僱員權益，為會員及市民提供多元化福利服務，不斷加強凝聚各行業僱員，並積極參與社會事務。受這種文化精神的薰陶，及愛國情懷深厚的父母的影響，梁頌恩也經常積極參與社會事務，每天早上八點到公司處理完工作後，又去忙於公益活動，並更好地帶動號召身邊的人蔘與。現在，公司幾百個在她手下從業的人中，其中有不少人很關心祖國內地教育事業，在她們的帶動下，梁頌恩轄下集團在內地建了希望小學，廣東湛江，廣西白石……只要哪裏需要，她就去拿來資金幫助他們，因她深深明白，國家要富強，教育是首要。她希望能盡己所能為國家下一代的教育付出綿力，多一人讀好書，國家亦都將會多一人才。她還打算自己出資，以個人名譽捐一所希望小學。不久前，她出資了兩個水窖。

另外，作為香港工聯會的婦女事務委員會主任和自強不息的女性楷模，梁頌恩還熱心致力於婦女發展方面的工作。香港工會聯合會婦女事務委員會（工聯婦委）是工聯會常務理事長屬下的一個工作委員會，主要職責是：研究婦女政策，爭取婦女權益，促使政府通過立法和教育，提高婦女在政治及經濟上的地位，達至兩性平等。

在不同年代，工聯婦委扮演着不同的角色，承擔着不同的社會責任。早期主要關注婦女勞工的就業保障和本地童工問題，爭取婦女受教育的機會；其後，則以保障本地婦女就業，致力消除對婦女的歧視，如年齡歧視、性別歧視及懷孕歧視等，並爭取訂立完善的婦女政策。隨着社會的進步，信息科技的發展，近年，工聯婦委更致力推動婦女“終身學習”，鼓勵婦女掌握信息科技知識，推動婦女裝備自己，提升自我競爭能力，不斷與時並進。

香港的女性在從前是不出來工作的，現在女性大都是出來做事和主動爭取更多的婦女權益。現在香港有百分之四十是在職女性，360萬僱員170萬女性，梁頌恩從女性角度，設法提高她們的地位。因為女性家庭、事業都很辛苦，現在婦女地位高多了，但還不能達到完全平等的地位，她致力將在香港女性地位進一步提高，繼續自尊、自信、自強、自立。

國內家庭有一些還是不能接受女孩受教育，這不文明的想法應想辦法改變狀況，讓教育普及和提高農村婦女地位，再一方面行業上通過保險業總工會，希望保障行業可以在國內推動一下，發揮長處，香港保險界可以進身內地發展。

梁頌恩認為，一個人的成功不算成功，一個團隊成功才算真正成功。保險工會要發展會員，發揮團隊的力量，要把更多的人發動起來，才會發展得更強、更上一層樓，讓自己的智慧發揮得更好。

梁小姐看上去很年輕，原來她已是兩子之母，她的兩個孩子都大學畢業了，現在投身社會工作。她説，人的心態很重要，生活充實一些，看高一點，吃苦多一點，多努力一點，凡事不會有什麼困難的，困難就是看去不去面對和尋求方法解決。

也曾經有人勸李梁小姐做全職太太，但是她説：“工作是為了快樂和充實，每一天的快樂和充實對我很重要。”回顧這些年的奮鬥，梁頌恩回憶説：“無論是事業還是生活，我從來不偷懶。你可以説我做得還不夠完美，但你不能説我沒有盡力。不去嘗試，機會是零；去努力了，就有50%成功的機會。人生就是由每一天、每一個事件、每一個危機的處理和每一個銷售的業績組成的。如果你在小事情上苟且，那麼你在大事上和你的一生中，一定是一個苟且的人。”

她認為，所有自己那些超乎常規的努力，都是因為她相信別人不能替她説“NO”，“只要世界沒有説‘NO’，我就可以有機會爭取。”她強調説，“人生不要害怕從零開始。”

梁頌恩認為，體現在她身上的美麗其實是一種內部充實的折射效應，她説：“這個充實是全方位的，包括知識、幸福、智能、愛心等各方面，有了這些沉澱，魅力就會展現出來。我在參加高級管理層會議時，在和世界上最棒的企業家互相探討和溝通時，在為朋友們帶來快樂時，在為他人爭取到利益時，在得到丈夫的理解和欣賞時，在為需要幫助的人提供援助時，我都會找到這種充實。充實是建立在對生活的積累上面的，要謙虛，不斷地積累、學習和觀察生活，從別人身上汲取你所需要的東西，哪怕是不經意的聊天，也可能帶來對你有幫助的信息，這樣才能越來越有知識和魅力。”

梁頌恩説，目前，她最想做的就是提升保險行業的專業化。她認為，從業人員必須要多進修理財課程，落實服務承諾，令保險更專業化。在談到內地保險時，梁頌恩説，國家也要開放保險行業，中國13億人口，每人買1份保險就不得了了。國內人保險意識不強，是因為對保險行業認識不夠，她經常帶保險行業的人員去內地，把香港優質服務帶到國內，希望把這些優秀的方面給內地人做榜樣，為更多的人構建平安幸福的明天！