杜雲

她衝上防控最前線，第一時間協調完成“四類人員”排查轉運，確保應收盡收。嚴守社區陣地，成立專項工作組加強封控管理，做好消殺工作，確保人員不進不出。建立諮詢服務羣，組織社區幹部變身代購員、快遞員。開展線上生活秀，豐富居民精神生活。在她的帶領下，芳草社區成功創建“無疫情小區”和“無疫情社區”。 ^[2] 

庚子年初，新冠肺炎疫情牽動着每一個人的心。疫情來臨時，芳草社區有這樣一羣人，她們不辭辛勞，離開家人，積極響應動員，迅速進入戰鬥角色；她們堅韌不拔，始終堅守崗位，奮戰在防疫第一線；她們勇敢堅定，在居民羣眾都閉門不出時，始終在樓宇間“逆行”，宣傳引導、摸底排查。她們是社區幹部，在大難面前，舍小家為大家，勇於擔當作為，展現出新時代基層社區幹部的風采。杜雲就是其中的一名。

芳草社區書記杜雲充分發揮頭雁作用，統籌社區班子成員、轄區單位、物業管理公司、網格員、民警、社區醫生以及樓棟長、志願者等力量參與，實施網格化、地毯式排查管理，對轄區內疫情信息開展地毯式摸排;在2個小區實施全封控管理，漢榮苑小區僅保留1個出入口，新城陽光廣場由於是開放式的商業性質的樓盤，就對4個樓棟進行封控管理，卡口檢疫點24小時值守，對所有進出車輛人員“逢車必查 逢人必測”，一旦發現體温異常人員，立即登記建檔，並做好後續跟蹤管理;還通過宣傳教育、清潔消殺，堅決切斷疫病的輸入和傳播渠道，確保廣大居民的生命健康安全。

在這次抗擊疫情的基層工作中，杜雲不顧個人安危，自1月20日至今，帶領大家幫助2000多名居民買了20000多斤蔬菜並一家家送上門，居民、車輛通過小區進出口都要進行體温測試，接收清理了一批捐贈物資……“在社區我不是一個人在戰鬥”，杜雲動情地説到，社區雖然只有7名工作人員，但這麼多天來，物業公司、社區黨員、志願者，各司其職，都聚在社區這個戰鬥堡壘並肩作戰，還有區、街下派人員支援，所有人都在為同一個目標在運轉，“抗擊疫情，服務居民”。她説，現在每天早上到社區第一件事，就是看有沒有摸排出新的發熱居民，“如果沒有，我這一天就可以安心幹活了”。保潔、保安、客服工作都沒落下物業公司護住了小區的正常運轉。

多方部署全面落實。連日來，杜雲經常召開社區工作會議，嚴格貫徹落實疫情防控工作並迅速行動，走進轄區院落、走進樓棟、走到居民身邊積極開展環境衞生整治，大力宣傳疫情防控常識聯合各方聯動，眾志成城，確保市民度過一個乾淨平安的新春佳節。

衞生消殺嚴落實。芳草社區組織開展愛國衞生運動，全力做好新冠肺炎病毒防控工作。杜雲督促物業公司對芳草社區進行環境衞生整治及每天三次消毒消殺工作，對社區活動室開展消殺防疫工作，並第一時間勸離人員，封閉場所，減少集中交叉感染風險，預防轄區病原滋生。活動中，杜雲和大家一起向居民講解防控知識，發放新冠病毒健康科普手冊500餘份，發放口罩400餘個，指導居民正確應對當前新型冠狀病毒肺炎的防範工作，堅決打贏武漢市新冠肺炎防控戰。

早排查摸清底。杜雲發動社區黨員、志願者、居民羣眾都加入“排查保衞戰”，正月初一到初二2天時間開展拉網式全摸排，發現11位發熱居民。通過每日上門監測體温及電話詢問發現11人已體温正常，現如今發熱病人0人。

廣發動羣參與。提到社區志願者們，杜雲不禁眼眶都有點泛紅：“我們社區的志願者們思想覺悟特別高，哪裏需要就去哪裏！”兄弟乾鮮蔬菜超市的生鮮老闆張舒暢是社區最早的一批志願者。今年43歲的他已經在漢榮苑小區經營了5年。大年初二的時候，杜雲第一次聯繫他詢問疫情期間可否為社區居民平價提供生鮮蔬菜時，張師傅便果斷答應了。他説，能在疫情期間為居民們做點事還挺自豪的。現在，憑藉菜品新鮮，不受團購套餐限制，距離近送貨快，價格又便宜，很受社區居民青睞。社區中和張師傅想法一樣的志願者還有48名，他們各自做着自己力所能及的事情，包括幫居民團購配送、買藥、送餐等等。

想方法助難民。芳草社區下轄 2個小區（漢榮苑、新城陽光廣場），現實際居住1012户，約2374 人，其中60歲以上的老人600多人。社區現有微信團購羣5 個，居民覆蓋率100%。杜雲針對困難羣眾採取“三步工作法”一、電話訂購；二、送上門敲門把東西放下，三、聽見有回話的聲音，社區志願者才離開。這樣的工作方法有效的防止了交叉傳染的風險，既保護了居民，也保護了自己。杜雲還把超市老闆的電話號碼告知給困難羣眾，如果有需要可以直接和張舒暢老闆打電話，他可以安排志願者送菜和生活物資上門，遇到居民有訴求也幫忙帶回來，反饋到社區第一時間解決。

想心思建醫療羣。疫情期間社區居民最大的困難就是就醫，特別是病牀緊張，社區能做的，就是請症狀輕的居民居家隔離，症狀重的加快送醫院，“建一個醫療羣讓居民瞭解正確防疫知識，也能隨時買到藥，大家心裏不會太慌”。杜雲説：“新冠肺炎心理諮詢熱線羣建了當時他們都非常開心。”羣裏有幾個醫生就是他們的主心骨了。遇到問題不用慌着去醫院，預防了交叉感染，這樣也可以減少醫院的負擔。

暖疏導穩民心。27日晚10點左右杜雲收到家裏的家書家中三伯因鼻癌去世，與此同時新城陽光居民告訴杜雲自述有抑鬱症，在抑鬱症的病情下已到了崩潰的邊緣，不知道什麼時候才能恢復出行，又擔心自己去過醫院是否攜帶病毒，感染給孩子。面對熱線那頭的居民，杜雲忍住悲痛輕聲安撫居民穩定情緒、消除恐慌心態，正視疫情，尤其是正視自己，協助其對接下來的日子做好規劃，協調社區為其提供購菜及醫療通勤服務，保障其基本生活。

不間斷嚴巡查。杜雲還安排人員24小時夜間巡查，社區夜間值班工作人員每隔一個小時對漢榮苑和新城陽光廣場的值守點進行檢查，人員是否在崗；工作記錄中要上班的居民健康碼是否進行登記；下樓丟垃圾的居民是否進行體温檢測；夜班人員必須做到的“三個是否”完成到位。反饋的工作信息都要在第一時間向她彙報，常常轉點了她的手機還在滴滴響。

龍陽街芳草社區是我街目前居民健康全面排查中，應排盡排、應收盡收目標最早完成，“五類人員”數量最少，發熱病人康復率最高，防疫工作成效最顯著的社區！這與社區書記杜雲的部署安排密不可分!她對上級指示堅決執行，不打折扣，開展工作雷厲風行，抓緊實施。她打頭陣、克艱難，有章法、解民需，連軸轉，多“身份”……敢想敢做敢拼，有責任有能力有愛心，帶領基層社區工作人員為小區居民建防疫牆築安全障，架起了“愛心橋”，保居民一片“芳草”。 ^[4] 

2020年3月8日，榮登《武漢抗疫巾幗英雄榜》。 ^[1] 

2020年4月28日，共青團中央、全國青聯共同頒授第24屆“中國青年五四獎章”，決定授予杜雲第24屆“中國青年五四獎章”。 ^[5] 

2020年7月，獲評“荊楚時代女性榜——戰疫玫瑰”。 ^[6] 

2020年9月8日，獲評”全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人“。 ^[3] 

2020年9月17日，中央文明辦發佈2-7月“中國好人榜”，被評為“敬業奉獻好人”。 ^[4]