期望價值

用公式表示為： M=V·E 其中，M代表激勵力量，V代表滿足個人需要的預期價值，而E代表可能獲得該價值的概率。弗魯姆認為,要調動職工積極性,必須處理好三方面的關係,即：(1)個人努力與績效的關係；(2)績效與獎勵的關係；(3)獎勵與滿足個人需要的關係。取得成效不等於獎勵,兩者還有個等同率的問題,這取決於職工對管理人員的信任程度。為此，管理者要樹立自己言必信,行必果的形象。得到獎勵能否滿足個人需要，這要看獎勵本身的價值大小,以及個人對該價值的需要傾愛程度，人的需要是不同的,因而同樣獎勵對不同人的激勵力量不同。即使是同一個人,其需要也是不斷變化的。管理者應根據不同情況，區別對待。