服務説明書

示例一(服務介紹説明)： ^[1] 

示例二(服務辦法説明)：

服務説明書可分為服務介紹説明、服務辦法説明等。

服務介紹説明是一種比較簡單的服務説明書，主要説明提供服務的項目、內容，藉以增強客户的瞭解；服務辦法説明是一種比較具體，詳細的服務説明書，它除了介紹各種服務項目外，着重説明申請服務的手續、方法及有關細則、注意事項等。