服務外包

眾所周知，印度的服務外包業是全世界的有名的。美國很多企業都將其產品（特別是軟件產品）委託給印度企業製作，也有些企業直接在印度開設以服務外包為主業的分公司或相關機構，本劇描述的便是後一種情況。

《服務外包》的故事發生在印度，主要描述西方文化和奇異的印度文化產生碰撞時所帶來的「笑料」和「喜劇元素」。「中美新特小產品公司」（Mid America Novelties）是一家專門生產放屁坐墊（人坐上去時會發出類似放屁的聲音）、泡沫塑料手指和燻肉錢包等新、奇、特產品的全資美國公司，他們的電話推銷中心被「外包」給了印度。Todd Dempsy（Ben Rappaport扮演）原本有希望當這家公司的經理，他也的確當上了經理。不過……他被董事會調到人生地不熟的印度去管理那家電話推銷中心。

倍受打擊的Todd發現，他的「悲劇」還遠不止如此－－他的這些印度員工對美國產品和美國文化一竅不通。要想讓他們熟悉生產線，進而提高銷售業績，他必須手把手地給他們上「速成班」。Todd感覺這些印度人很「奇怪」，這些印度人同樣感覺Todd很「奇怪」－－畢竟他是一個外國人嘛！要想取得同事們的信任，Todd還必須花費些心思來學習印度、瞭解印度。這可不是件容易的差事！

Rizwan Manji、Sacha Dhawan、Rebecca Hazlewood、Parvesh Cheena、Anisha Nagarajan將扮演Todd手下的銷售團隊。

這部劇集看起來很像是「印度版」的《爆笑辦公室》（The Office）嗎？沒錯，打造這部劇集的正是美版《爆笑辦公室》的製片人Ken Kwapis。

Ben Rappaport ………… Todd Dempsy

Rizwan Manji ………… Rajiv

Sacha Dhawan

Rebecca Hazlewood………… Asha

Parvesh Cheena………… Gupta

Anisha Nagarajan

Diedrich Bader………… Charlie

Pippa Black ………… Tonya